Bonjour, je suppose que si tu n'a que ces 2 voyant sur ta box c'est que tu envois cette demande d'une autre box. pour le voyant power et wifi uniquement allumés, deux cas de figure : pas de synchro / box non provisionnée/ filtre ko //pour être certain du diagnostique, fait un reset de ta box en appuyant avec un objet fin dans le petit trou marqué reset sous la box pendant 15 secondes, la box va se réinitialiser et reprendre ses paramètres d'usine. si toujour ko, test ta box chez un ami avec une ligne adsl telle quelle soit, sit @ clignote, ta box n'est pas en cause si @ toujours éteint box ko ! pour te faire gagner du temps lors de l'attente sur la hotline note sn box et adresse mac qui se trouve sous la box (étiquette) et entre dans le panneau de config box (en ouvrant internet exploreur et en remplacement de la barre d'adresse tu tape 192.168.1.1 ou boxsfr dans l'écran interface box va sur le pavé à gauche dignostique (utilisateur et mot de passe "sfr" en minuscule pour les 2 champs et note la version logiciel qui doit commencer pas A50........ vérifie que tu n'a pas de rallonge tél, pas d'alarme branché sur le tél et si tu es sans abonnement FT qu'il n'y a pas de condensateur dans tes prises tél. une fois tou ca vérifié appel la hotline pour un transfert au bo tech niveau 2 qui va intervenir. ton appel si tu a tout suivi ne déppassera^pas 5mn
bonne chance
guy : ex-service technique sfr adsl