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Boite aux lettre (auxiliaire) saturée

atanou, le jeudi 15 janvier 2004 à 14:52:24
Bonjour ! Pour une boite aux lettres dont je ne me sers pas très souvent, , le service messagerie d'outlook me dit : votre boite aux lettres est saturée ! Je voudrais bien voir ce qui la sature (autrement dit, voir ce qu'il y a d'intéressant), et puis la nettoyer pour qu'elle puisse fonctionner....l'ennui, c'est que je ne sais par quel bout aborder la chose ! Qui a une idée ? Merci !
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azert, le samedi 21 mai 2005 à 14:11:58
J'ai le même phénomène depuis des mois. Le fournisseur est Tiscali.

Le message exact est :

Votre boîte aux lettres est saturée ! Elle excède sa capacité autorisée. Les nouveaux messages ne peuvent désormais plus être reçus et ils seront renvoyés à l'expéditeur avec une note spécifiant que votre boîte aux lettres est saturée. Remarque : les messages conservés dans les dossiers tels que Corbeille, Éléments supprimés, etc. sont pris en compte dans votre quota.

Ma boîte à lettres en question ne contient aucun message, l'espace utilisé (en comptant la corbeille etc) est exactement 0 octet ! Pour le vérifier il suffit d'accéder via l'interface web.

Si vous cherchez sur Internet, vous allez voir que des tas de gens sont dans le même cas.

Le support de Tiscali ne réponds pas aux messages, inutile de les solliciter, c'est du temps perdu.

L'explication qui me vient à l'esprit est que Tiscali pourrait chercher à générer des appels payants (excessivement payants !) vers son service de support téléphonique pour les clients qui ne sont pas rentables.

J'ai un compte "gratuit" dont je ne me sert presque pas (un compte payé à la connexion). Comme ça ne me gêne pas étant donné que je n'utilise plus ce compte (en fait les messages de Tiscali sont renvoyé vers le compte que j'utilise maintenant et qui n'est pas chez Tiscali), je laisse faire.

Je pense que la solution c'est de créer un nouveau compte de mail (oui, ce n'est pas très sympa pour les amis qui ont votre ancienne adresse...)

Bon courage.
   
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teutates, le samedi 21 mai 2005 à 21:14:43
Bonjour,

Connectez-vous à vos boites aux lettres saturées avec un navigateur internet (Mozilla, Firefox ou IE) en passant par les liens de la page d'accueil de votre FAI. Il faufra ensuite se servir de cette interface pour supprimer directement sur le serveur de courrier les courriers inutiles.
Toco y se gausos !!!
   
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 salut, le jeudi 18 janvier 2007 à 19:45:08
mince j'avais pas pensé a cette solution
   
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