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Pb sur decodeur satellite TNT SAGEM ISD91 HD

Dernière réponse le 29 nov 2008 à 18:25:07 bibi84, le 10 avr 2008 à 19:48:41

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Bonjour,
J'ai acheté récemment un décodeur satellite TNT SAGEM ISD91 HD, hormis le fait qu'il soit vendu avec une carte d'accès périmé.
J'en ai réclamé une valide au SAV qui est d'une qualité médiocre,"c'est pas nous c'est lui" aucun engagement des personnels.
J'ai reçu la nouvelle carte valide,le décodeur ne la reconnait pas,je me doute que le problème vient du décodeur.
Quelqu'un a t il eu des déboires avec ce genre de matériel?

Merci de me répondre.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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mamane 06, le 30 oct 2008 à 18:38:48

La machine et la carte marche ensemble.C'est a dire que la carte ne peut marcher avec une autre machine, j'en est fait l'expérience.Il y a simplement une mise a jour a faire sur le sat. pour recevoir les droits qui vont pour 4 ans.

Répondre à mamane 06

SAV Conforama, le 29 nov 2008 à 18:25:07

Non , cela est un probleme de mise a jour : c'est simple :

-Normalement il y a une prise de cable Ethernet sur l'arriere de votre recepteur : connectez y votre livebox ou autres chose pour y valider la mise a jour tout en y inserant la carte.
-Si le probleme persiste : contactez le distributeur et demandez une nouvelle carte si possible "pré-chargée".
-Et si ça ne fonctionne toujour pas , faites marcher la garantie ou faites vous rembourser ...

Voilà , a bientot !

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