Bonjour,
J'essaye d'installer ma nouvelle livebox, en suivant pas à pas le CD d'installation, mais au moment de tester la conexion de la ligne, j'ai un message d'erreur du genre: "votre identifiant de connexion ou votre mot de passe est erroné".
Après 1h30 au téléphone avec la hotline d'orange, l'assistant me dit que que quelqu'un d'autre se sert probablement de la ligne à ma place, puisque selon ce qu'il voit (sur son ordi) ma livebox est bien connectée à internet...Quelqu'un d'autre se servivrait donc de mon compte orange pour se conecter ailleurs...
En attendant j'ai toujours pas internet, vous auriez une solution? ou une explication?
Merci d'avance, Bonne journée!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0