Remote desktop control can't connect

Résolu/Fermé
yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 - 9 avril 2008 à 16:38
yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 - 14 avril 2008 à 18:11
Bonjour,
j'ai besoin de prendre la main sur un autre PC. mais quand je lance la connexion j'ai toujours le message This computer can't connect to the remote computer. Je nárrive pas a regler ce probleme. Please Help.
J'ai essayé de désactiver mon firewall (celui de windows)=> sans succès.
Mon pc utilise windows vista home premium et le pc "esclave" possède XP2.
sur le pc esclave l'option autoriser ce pc a être contrôlé est active.
dans l'aide windows je ne retrouve pas ce message d'erreur.
Par avance merci pour votre aide.
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9 réponses

yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 2
9 avril 2008 à 18:02
Salut,
j'utilise ce forum car je ne suis pas très calé in informatique.
ca veut dire quoi pinger sa machine ?
merci
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yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 2
11 avril 2008 à 19:20
non pas du tout. plutôt a 12000 kms l'un de l'autre => d; ou l'utilisation du remote control.
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Salut,

Est-ce que tu ping ta machine ???
Vérifie la connectivité de ton reseau
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"Une requete ping est le fait d'envoyer un paquet de donnees (plus ou moins gros, une attaque consiste d'ailleurs a balancer des paquets demeusurer pour...ben) a un hote distant grace a son ip ou son nom de machine. Si le port de la machine distante est ouvert un paquet sera reemi en retour. Le ping permet donc de savoir si l'on voit un hote distant et le temps de parcours des paquets."

Cherche commande ping sur google, il te faudra aussi connaitre l'addresse ip de tes machines
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yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 2
11 avril 2008 à 19:01
salut,
il fallait s'en douter le pingage ne fonctionne pas. les 4 paquets envoyés sont perdus a 100%.
L'@ ip que j'utilise est l'ip de l'ordinateur, mais il y a le modem 9 telecom avant. Normalement laquelle je dois utiliser ? IP PC ou IP modem ?
Et quand au nom du PC c'est le nom qui a était défini ou c'est le nom scientifique avec pleins de chiffres et de lettres ?
merci
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overflow76 Messages postés 466 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2008 92
11 avril 2008 à 19:19
La prmiere question serait plutot:tes PC sont ils sur le meme LAN, c'est a dire au meme endroit?
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overflow76 Messages postés 466 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2008 92
11 avril 2008 à 20:04
Et quel IP utilises tu pour te connecter l'un a l'autre?
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yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 2
12 avril 2008 à 06:31
j'utilise l'IP du PC auquel je veux me connecter. l'IP qui est donnée dans invite de commande avec ipconfig
En fait quand je démarre le remote desktop je rentre l'IP de destination puis l'user name de destination (le nom du pc car il n'y a qu'une seule session de créée avec ce nom) puis le mot de passe de destination. Ensuite au bout de 30s le message apparait.
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Bon ben si t'utilises pas de vpn , ça marcheras jamais comme ça.

Utilise plutot la fonction "demander de l'assistance à distance" intégrée a windows ; celle-ci marchera sans probleme.

t'as qu'a suivre le guide ici :

https://www.generation-nt.com/assistance-distance-sous-windows-xp-article-24743-1.html

En espérant que ça répondra bien a test attentes.

ps : Il est quand même nécessaire avec cette fonction qu'il y ait quelqu'un sur le pc distant au moins our envoyer l'invitation et accepter la connexion.

A ++
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yan38 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2008 2
14 avril 2008 à 18:11
salut,
trop cool merci. ça a marché sans problème. Merci O.C.B.
j'ai réussi a dépanner ma maman que j'avais abandonner pour partir a l'autre bout du monde.
POUR INFO : ce tuto est pour XP malgrès que j'ai vista.
Vista contrôle => XP2

https://www.generation-nt.com/assistance-distance-sous-windows-xp-article-24743-1.html
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