Une reclamation

Bonjour, voila ca fait deux mois ke j ai acheté une puce mobicarte orange mais le problème ki se pose si ke je ne peux pas recevoir des appels à partir du fixe depuis l etranger, j ai mon compagnon et une famille ki se trouvent à l etranger et ils peuvent pas me rejoindre avec le fixe avec le portable sa passe mais avec le fixe non, j aimerai savoir ou il se pose le problème

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