Salut !
Tu n'est pas obligé de relancer l'ordi ! Ce que tu peux faire, c'est ouvrir un terminal, entrer la commande :
ps -x
et là tu vas voir la liste de tous les processus qui tournent sur ton ordi, dont forcément firefox (des fois il y en a plusieurs avec firefox dedans, et normalement ils sont à la fin de la liste).
Tu rentres alors la commande :
kill -9 ******
en remplaçant les ****** par le PID du processus (c'est le premier chiffre sur la même ligne que firefox).
Comme son nom l'indique, ça tue le processus (si ça marche pas, essaie kill -kill *******).
Commence par tuer le premier process avec firefox, puis les autres dans l'ordre où ils apparaissent sur la liste, et quand il n'y en a plus, tu peux relancer firefox (normalement :) ).
En ce qui concerne le problème de firefox proprement dit, tu devrais ouvrir firefox avec un terminal (commande firefox), et quand ça plante, regarde ce qui s'écrit dans le terminal, ça devrait aider à comprendre (tu peux poster ce qui est écrit dans le forum si tu veux).
Bye !