Bonjour a vous tous, Vendredi dernier, j'ai achete un logiciel KASPERSKY, chez 01NET, qui m'a ete telecharge sous assistance de OINET. Or depuis ce jour, l'assistant de 01NET, declare ne pouvoir activer ce logiciel, pour les raisos suivantes:
- Il dit que le serveur d'activation est actuellement inaccessible, mais cela fair 3 jours ......... ou
- Que m'a connexion internet a cessee .....ou
- Que peut-etre mon parre feu empeche d'activer mon logiciel.
Pour la premiere remarque je n'y suis pour rien s'il s'agit d'un probleme de 01NET;
Pour la seconde je certifie que ma connexion internet est realisee.
Pour la troisieme, je ne suis pas informaticien et ne sais pas ou trouver ce parre feu, comment le desactiver et ensuite comment le reactiver.
Il n'y a que votre forum pour m'aider, pouvez vous m'assister de nouveau.
Merci
Umbila
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
Clé kaspersky security internet 7.0de
