Plusieurs virus dans mon ordi ! Au secours !

Bonsoir,
Je te remercie de répondre à mon appel.
Je dois donc faire appel à ad-aware 2007 (celui là je l'ai dans mon ordi et il m'indique que j'ai des virus et je ne peux pas les supprimer.
Que faire ? Merci

C'est Florence !

J'ai désinstallé mon anti virus spyware Doctor et j'ai fait un scan avec ad-aware 2007. Il m'indique que j'ai des tracking cookie et il ne peut pas les supprimer.

Je dois faire quoi.

Sinon pour info, j'ai avast comme anti-virus.

Merci

Ok ! tu me dis que ce n'est pas dangereux mais pourquoi il ne veut pas les supprimer ?

Merci.

C'est encore Florence.
Quand tu m'as envoyé ton message, j'était justement entrain de lire ce que voulait dire ce terme.

Avast est entrain de faire un scan minutieux de mon ordi et il vient de me signaler un logiciel malveillant :

- win32.adware-gen (adw)

Je l'ai mis en quarantaine et actuellement il continue le scan.

Je dois faire quoi pour ce logiciel malveillant.

(je ne suis pas une pro de l'informatique. Merci de ta patience. Florence.

encore,

j'ai lu le résumé sur la mise en quarantaine sur avast et j'ai supprimé les fichiers malveillants. Avast dit qu'il les a supprimé mais je refai un scan pour en certaine car j'en ai pas mal :

- win 32 adware-gen
- win 32 trojan-gen (other)
- win 32 vapsup-br (adw)
- win 32 rootkit-gen (rtk)
- win 32 bho-nc (trj)
- win 32 vapsup-ce (adw)
- win 32 agent-tac -trj)

Pas mal la liste !

Florence.