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Perte des lecteurs CD et DVD sous Windows XP

Dernière réponse le 14 jui 2004 à 12:07:20 asgcor, le 13 jan 2004 à 12:38:55 
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Bonjour à tous, un petit pb à vous soumettre:
Suite à la desinstallation de pinacle studio 8, surprise dans le poste de travail et dans l'explorateur plus de CDrom ni de DVD. par contre il sont dans le gestionnaire de périférique. Je les supprime, je redémarre, windows me detecte bien le materiel mais toujours pas de lecteur.
QQu'un a déja vu cela ?

Merci d'avance.

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DYONIS, le 23 jun 2004 à 02:53:16

J'ai le mêm probleme

   
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2

moreaujl, le 13 jui 2004 à 22:09:41

J'ai le même problème.
avez vous réussi à le résoudre ?
merci d'avance

   
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3

yoo01, le 13 jui 2004 à 23:19:42

J ai le même problème quelqu'un peut m aider afin que mon oridnateur puisse détecter le lecteur
merci d avance

   
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4

 moreaujl, le 14 jui 2004 à 12:07:20

Je viens de résoudre le problème en appliquant le processus suivant:
1) j'ai appliqué la méthode 1 décrite dans la base de connaissance microsoft 320553,
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;320553
.. celà n'a pas suffit
2) après redémarrage, j'ai été dans "panneau de configuration / ajout de matériel" ... pas de détection, j'ai arrêté l'ordinateur
3) j'ai déconnecté la nappe sur les 2 lecteurs, j'ai redémarré l'ordinateur, à nouveau je suis allé dans "panneau de configuration / ajout de matériel", j'ai coché "matériel à installer non connecté" puis sur "terminer". l'ordinateur a donc été arrêté par Windows
4) j'ai reconnecté les nappes sur les 2 lecteurs, puis j'ai redémarré l'ordinateur. suite à cette dernière manipulation, les 2 lecteurs étaient à nouveau présent dans "poste de travail"

   
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