Impossibilité d'utiliser le Mode Sans Echec ?

Bonjour à tous,

C'est la première fois que cela m'arrive, je ne peux plus accéder au "Mode Sans Echec" pour accéder a mon dernier logiciel installé, car selon WinXP Home sp1 c'est lui qu'il me pose problème ? (WinXP cherche et retourne à chaque fois seul à la page dos ou ce trouve les outils mode Sans Echec, sans échec avec reseau, etc...)

J'ai essayé de voir avec le CD WinXP p1 familiale et c lui qui m'informe qu'il y a une erreur avec le dernier logiciel que j'ai installé et que je dois aller dans le Mode sans Echec pour réparer comme cela m'est déjà arrivé dans le passé ss problème, donc là je tourne en rond....et le pc aussi !!!

Lorsque j'utilse CD WinXP p1 pour voir le problème il me propose 2 solutions :

1 - soit d'installer WinXP c ce que j'ai fait et c là qu'il m'a indiqué l'erreur à réparer en passant par Mode Sans Echec

2 - soit en réparant en appuyant sur la touche "R" mais là je suis dans le "Dos"! Il me propose la solution suivante :
1: C:\WINXP
Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session (appuyez sur ENTREE pour annuler) ? _
Que dois répondre pour remédier à mon problème ???

Je dois lui dire sur quelle installation de WinXP ? donc je lui donne le chiffre "1" par exemple et il me renvoie à la page ou il m'indique le problème avec le nouveau logiciel installé ?

J'espère que ce n'est pas un virus, je suis protégé par Securitoo de chez Orange (pas de soucis jusqu'à maintenant)

Je vous remercie d'avance pour votre aide, car j'ai beaucoup de données utiles à mon pro qui n'ont pas été sauvegardées. (car la veille et durant 4 ans tout fonctionnait parfaitement).


@ très bientôt

Configuration: Windows XP HOME SP2
Internet Explorer 7.0
Intel p4 2,4 -B Ghz
DD-Ram 1054 MO
Winfast A 6600 GT
LiveBox
Graveur DVD Sony DRU 500 +/-
CMi  ABIT BG7E 1845ge
HD 160 & 80 GO MAXTOR