Bonjour,

Je n'ai pas de problèmes.

Quel est le numériseur utilisé ?
Quelle est la fonction qui pose problème, et à quelle étape ?

Jean-Dominique.

Bonjour ! (mon 1° SOS sur un forum...)
L'installation d'une imprimante Epson CX3650 sur un poste fixe en Millenium a planté dans la 1° étape (installation Epson SCAN) avec le message suivant :
L'installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifiez le disque d'installation et relancez l'installation. C:\WINDOWS\TEMP\\SETUP.INI

Toute la suite (nombreuses étapes) s'est bien passée mais au final il me manque donc le programme EPSON SCAN dans le menu "Démarrer-Programmes".
J'arrive pourtant à imprimer normalement et même à scanner en passant par l'icône "EPSON SMART PANEL".
Mais je voudrais bien "rattraper le coup"...
Grand merci par avance pour une aide éventuelle !

J'ai perdu le logiciel de reconnaissance de texte livré avec mon imprimante Epson CX3200.
est-il possible de le télécharger?

Pour le logiciel, envoyer un message au support d'Epson France.

Bonsoir à tous
mon problème est le suivant:
En éxécutant l'instalatio de mon imprimante "EPSON STYLUS PHOTO RX 420, une fois arrivé à l'étape d'installation de SMART PANEL-le me ssage suivant apparait:
C/\DOCUME~1\(mon nom)\LOCALS~1\Temp\{6c11D561-620B-47DA-A693-4C597F-3CDF40}\isr.dll
accès refusé.
quand je clique sur ok l'installation se poursuit sans installer "SMASRT PANEL et ses options (copie numér.....etc.........
Si quelqu'un pourrait maider è résoudre ce problème.Avec tous mes remerciements.
NB.je possèdede 3 cd d'installation de langue différentes ;mais à chaque fois et à la meme étape il se produit le meme probrlème.

J'ai eu le problème. Cela arrive lorsqu'il existe déjà un fichier "setup.ini" installé par une autre application (Flight Simulator pour moi) dans le répertoire indiqué par le message d'erreur. Il suffit de renommer ce fichier en "setup.ino" par exemple, ce qui laisse la voie libre pour le pilote du scanner ! Bug inadmissible du pilote Epson...

Merci pour ta réponse Tagada... je n'ai aucun jeu d'installé mais j'ai plusieurs fichiers. ini. Depuis le temps, j'ai changé pour une multifonction mais je suis bien contente de connaître la réponse au problème. J'ai encore le scanner alors je l'ai ré-installé en renommant mes fichiers et tout s,est bien passé... je pense comme toi, bug inadmissible!

Merci Tagada, le problème d'installation du pilote EpsonScan vient bien de la présence d'un setup.exe dans le fichier Temp. il faut signaler cependant qu'il est nécessaire avt de renommer ou supprimer le setup.exe existant (pour moi c'était un vieux setup de Tomtom) de rendre visible les dossiers cachés : menu Outils... Options des Dossiers...Affichage... Afficher les fichiers et dossiers cachés. Puis on va dans C: ...documents & settings... : suivre le cheminement indiqué dans le fameux message d'erreur (les dossiers qui étaient cachés apparaissent en couleur délavée...). Il était pourtant facile à EPSON de donner un nom moins générique à son installateur puisque leur programme n'est pas fichu de le faire de lui-même en cas d'existence d'un fichier de mêem nom !!! Vive les forums.

Bonsoir à tous, voilà j'ai un problème avec mon scanner et cela me fait souvent quand j'installe mon scanner. Quand je clique actuellement sur le logiciel Epson smart panel et quand je clique sur scan to file il me mais insi ce message :

Scan Assistant :

Unable to access the scanner because it is not ready or another application is using it. Please make sure that the scanner is on and connected to your computer, or close all scanning applications.

J'utilise acctuellement :

EPSON SMART PANEL et voici la marque de mon scanner :

EPSON PERFECTION 1250.

Merci d'avance

Bonjour Jean-Dominique, j'ai fais ce que tu m'as dit mais cela ne marche toujours pas hélas. Il me remet le même message.