Bonjour alandub,

J'aimerais bien savoir si tu as eu une solution à ton problème d'imprimante car j'ai absolument le même problème et je ne comprend vraiment pas ce qui s'est passé. J'ai acheté l'imprimante il y a un an et demi. J'espère bien régler ça le plus vite possible car c'est vraiment pas plaisant de ne pas avoir d'imprimante.

Merci à l'avance, Sof

P...J'ai le même pb et je viens d'acheter des cartouches neuves. J'suis degouté car je crois que cette imprimante est un nanar...

Hp c'est fini ( jm'etais deja dit ca avant de l'acheter )

Ben décidement à ce que je vois, je ne suis pas le seul à avoir ce même problèem d'impression...

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que vous tous depuis quelques jours. J'ai contacter le SAV de hp par mail, ils m'ont répondu en m'indiquant de faire une manip qui ne sert à rien. Par la suite je leur ai répondu en leur précisant que cela n'avait rien changé à mon problème, ils m'ont finalement recontacté en me précisant que le service technique ne pouvait plus rien faire et qu'il fallait que je recontacte le service commercial au 0892.... pour un éventuel échange, mais malheureuresement mon imprimante est tombé en panne après 1 an et 1 semaine donc je crois que je l'ai dans l'os à moins éventuellement de souscrire une extension de garantie qui coûte en gros la moitié du prix de l'imprimante. Conclusion pour tous ceux qui ont ce problème, achetez une autre imprimante.

Christophe,

J'ai fait comme toi et ils m'ont demander de faire des verifs bidons... J'ai répondu et fait le naif en disant que j'étais supris de voir que bcp de personnes avaient ce pb...Apres plusieurs mail, Ils m'ont envoyé par UPS une autre imprimante ( retour SAV) en échange de la mienne...
Voila, inciste même si ton imprimante à 13 mois ! Montres ton mécontentement en restant courtoie evidemment...
Bonne chance

Bonjours a tous les posséceurs de hp 3820
Je suis comme vous mais, avec une hp 920 hp.La seul 'petite' différence.A la suite d'une impession, elle ne marchait plus.
J'e l'ai déinstaleé complètement , et réinstaleé, plus de driver???
Qu'est ce qui ce passe avec toutes ces imprimantes??
Courrage!!! on vat s'en sortir. (J'espère sans trop de fraits? )
Bonnes chances a tous.
Un fatiguer de l'ordi !!

à tous les auteurs des messages que je viens de lire sur le forum matériel (HP 3820) :
j'ai le même problème que vous et j'ai démonté mes deux imprimantes hp 3820; j'ai constaté que l'engrenage qui entraine le systeme de nettoyage des têtes d'impression était cassé
mes imprimantes ont unans et demi et ne sont plus plus sous garantie.
je recherche le moyen de me procrer ces pièces de rechange

Salut à tous
merci alain, je suis allé visiter le site que tu m'as conseillé (il est super bien fait) et je vais tenter une réparation de fortune telle qu'elle est décrite dans le sujet du site en question
je recommande ce site à tous les bricoleurs qui souhaiteraient vérifier si leur hp 3820 est dans ce cas et peut-être économiser l'acquisition d'une nouvelle imprimante

à plus!!

alain ducros

Salut à tous, mon imprimante hp deskjet qui ne fonctionne plus; lorsque je le mets en marche, les voyants clignetent et le chariot ne bouge meme pas, on dirait que le mecanisme n'est pas alimenté. je souhaiterais qui ceux qui en savent puissent m'aider. Merci

Bonjour,

J ai une imprimante HP qui imprime systématiquement ,à chaque fois que je dois m en servir, la page de test avec tous les caractères et toutes les couleurs : cela entraine un gros gaspillage de l encre noire et couleur -
Si je l allume 3 fois dans la journée, j ai droit à, 3 feuilles de test -
Avez-vous une solution pour supprimer ce problème ?
D'avance merci

Bonjour,
J'ai une imprimante HP deskjet F380, avec 2 cartouches une noire, une de couleur. J'utilise depuis plusieurs mois des cartouches compatibles, je n'ai jamais eu de problème.
Depuis quelques jours, l'impression n'était plus bonne, comme si j'arrivais en fin de cartouche noire. J'imprime surtout en qualité brouillon, mais pour avoir un document assez correcte je devais imprimer en qualité optimale. J'ai donc changé ma cartouche d'encre noire, et c'est toujours pareil,
si j'imprime en qualité brouillon il n'y a presque rien sur ma feuille, l'impression n'est pas régulière, on ne voit que la moitié des lettres ou des mots.
en impression normale, c'est pareil impression irrégulière,
et en impression optimale, l'impression est correcte, mais il y a des endroits où il y a bcp trop d'encre.

L'impression en couleur est normale.

Je n'y comprends rien ! Y a t il un problème de tête d'impression ? où sont les tête sd'impression ? est ce que c'est la même pour la cartouche couleur (ou je n'ai aucun problème) et la cartouche noire ?

Est ce que quelqu'un a une idée ? Merci

Salut à tous,

J'avais le même que vous et voila ce qui c'est passé pour moi:
1 - Désinstallation de tous les soft HP
2 - Installation du logiciel HP
3 - impression de la page de test => ok
4 - impression d'un doc perso => la rien ne se passe, par contre dans l'icone d'impression en bas à droite mon document ét en status : "en cours d'impression" => après 10 min environ d'attente, l'impression s'est lancée.
5 - depuis ca marche nickel, la connection pc <-> imprimante et rapide, les impressions s'eefectuent dans la seconde.

En espèrant vous avoir aidé.