Bonjour,
Je suis sous XP SP2 home et quelques jours après avoir installé une nouvelle carte graphique (ATI9250) le micro processeur s'est mis à travailler en permanence avec occupation du processeur à 100%: il s'agissait du processus "msiexec.exe" et on voyait sur le gestionnaire des tâches que ce processus s'était dédoublé et se relançait spontanément et indéfiniment. J'ai alors tenté de réparer XP grâce à la possibilité offerte dans le CD d'install XP.
Cela a été fait , mais depuis j'ai un autre souci autour de l'installer WINDOWS: il me demande d'installer "status.msi" en insérant le "status disk" , puis une autre fenêtre apparaît: " An installation package for the product Status cannot be found. Try the installation again using a valid copy of the installation package "status.msi". "
En référence à ce que j'ai lu sur ce forum, j'ai désinstallé le driver de la carte graphique et je l'ai réinstallé, mais rien n'a changé.
Je suis ensuite allé sur un forum anglophone qui indique de télécharger le "Windows Installer CleanUp Utility" (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301) pour permettre d'arrêter ce processus, mais je ne peux le lancer car il faut d'abord arrêter le processus qui tourne ( status .msi) . Et voilà la boucle est bouclée !
j'ai donc besoin d'un GRAND SECOURS
Merci à l'avance à celui qui pourra me sortir de ce m...
amo35
Pour les mercis : pas de quoi ! Je me suis contenté de piquer les réponses non nulles sur Google. Curieusement, il n'avait que ta discussion en français ...
Cordialement, @+
je viens de faire la manip, mais comme je n'ai pas tout compris en anglais, je te donne les résultats:
- 2 occurences de satus.msi dans la base de registre;
la première: HKLM\software\hewlett packard\install\{3E1BD9D1 80F1 4965 824D 05587BD19FD5} contenant 7 lignes
-dont "Filename" REG_SZ G\setup\status\status.msi
et "Section" REG_SZ MSI.status
la seconde occurence : HKCR\Installer\products\.... \Souirce List contenant 3 lignes
-dont "LastUsedSource" REG_EXPAND_SZ m;1;G\setup\status
et "Package name" REG_SZ status.msi
( je pense que le "LastUsedSource" est effectivement le dernier disque dur à avoir été lu)
la cause du pb est-elle ici ? , sachant que les disques durs sont "C","D","E","F" ; le lecteur CD est le "G" , et le lecteur amovible imaginaire est le "I"
A noter également que l'imprimante HP a été installée depuis 1 mois et aucune anomalie n'a été détectée depuis
Que faut-il supprimer ?
le pb de status.msi a disparu sans que j'aie changé quoi que ce se soit ( sauf désinstallé et réinstallé l'imprimante); mais j'ai un nouveau Pb : le processus msiexec.exe tourne san arrêt si bien que le processeur est utilisé à 100% .
Il m'est impossible de l'arrêter, ni même d'arrêter normalement le PC
help!