Bonjour,
Le 19 MARS, WINDOWS a "balancé" une mise à jour Service Pack 1 (KB936330) ; mon problème est que si le téléchargement a été réalisé, lors de la configuration, lorsque l'ordinateur s'éteint, je me retrouve systématiquement sur le BIOS avec la mention fichier "ntoskrnl.exe" manquant ou endommagé avec impossibilité d'aller plus loin.Je viens par deux fois de porter ma tour à mon installateur (35€à chaque fois) sa seule solution est de supprimer les mises à jour automatiques.
Savez vous où et comment on peut soit mettre en place soit réparer ce p.... de fichier?
Par ailleurs, quelle est l'importance de cette mise à jour?
D'après mon installateur il n'y en a aucune mais je n'ai qu'une confiance limitée dans ses appréciations;en effet, il est absolument débordé et j'ai l'impression qu'avec moi "il botte en touche"
Merci d'avance pour vos conseils
