Salut, mon portable Acer Aspire 3104 WLMi acheté en aout 2007 vient de me lacher également avec la même erreur. Rien n'y fait, je suis admin réseau et je ne l'ai pas encore démonté car il est sous garantie. Ce portable m'a causé pas mal de soucis (surchauffe, problèmes avec la webcam etc..) je suis en contact avec le support technique d'Acer même si je n'en attends plus grand chose.

Bon courage :)
Max

J'ai 2 portables Acer jetés dans ma cave. L'un pour cette même défaillance "clavier souris" l'autre problème d'alimentation et batterie et ça intervient juste après l'épuisement de la garantie. Aussi, je me suis juré, plus jamais d'Acer, même gratuitement !

Bonjour,

je suis dans le même cas que vous avec un Acer sans souris et clavier, on ne peut plus rien faire. (idem ports USB)
Et ce, seulement quelques jours après la fin de la garantie de 1 an.

Chez Acer à part dire d'envoyer le portable pour qu'ils fassent un devis, aucun autre support.

Ils sont peut être dans leur droit en ne faisant aucun support au moins pour dire s'ils savent à quoi est du ce problème, mais commercialement c'est vraiment du foutage de g..** !

Comme je ne suis pas le seul avec ce problème, il doit donc s'agit d'un vice caché, là par contre la loi nous donne des droits.

Aussi, si vous avez ce problème (et UNIQUEMENT ce problème), merci de m'envoyer par mail sur acer_vice_cache AROBASE eurower POINT com votre breve situation ainsi que le model et la date d'achat et la date du probleme.

Bonjour , je me permet de vous conseiller un simple test ::: retirer la batterie du portable et connecter le câble d alim , rallumer le portable , il devrait fonctionner normalement clavier et souris aussi
Phil

Bonjour.
J'ai le meme probleme que vous et j'ai reussi a le refaire marcher en enlevant la baterie tout en etant brancher sur le secteur.
Quelque jour plus tard, meme probleme sauf que plus moyen de faire la manip clavier souris usb hs.
Je change barrette de ram et disque dur sata pour voir si une instal est possible... Que dalle rien a faire.
J'essaye donc en dernier recourt de desosser le portable pour y faire un "clear cmos" tout vite pour voir.
Helas pas moyen de capter ou c'est, et la pile pas moyen de l'enlever.
Je pense donc que la baterie y est peu etre pour quelque chose mais pas envie d'investir la dedan.
Toutefois si une ame charitable pourrait m'indiquer comment flasher le bios sans enlever la pile ca m'interresse.

aspire 3100
1go ddr2 667mhz
dd 80 go sata
unbuntu 9.04

Salut a tous, je viens d avoir exactement le meme probleme. Mais moi ca n a rien a voir avec la batterie puisque je suis toujours branché sur secteur, sans batterie.

Quelqu'un saurait-il comment enlever le disque dur, afin que je puisse au moins recuperer au moins mes données?

Merci a vous!

PC: acer aspire 3104