Bon si tu as ccleaner sur ton pc nettoies tout ce qui concerne les pilotes de ton imprimante et toutes traces de fichier de cette dernière.
Au cas ou voici le lien pour ccleaner
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
--Cliquez à gauche sur le bouton / Outils /.
--Vous allez pouvoir ici à l'instar de l'onglet Ajout/suppression de programmes du panneau de configuration, supprimer les programmes se trouvant sur votre ordinateur.
--Pour ce faire, cliquez tout d'abord sur le bouton // Programmes de désinstallation // puis sélectionnez le programme à supprimer et cliquez sur le bouton Lancer la désinstallation.
SEULEMENT LES PROGRAMMES CANON ET SI IL Y A D'AUTRES LOGICIELS D'IMPRIMANTES ( epson, hp....)