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Probleme iPod : la garantie Apple ?

Dernière réponse le 12 jui 2009 à 19:29:23 keeg128, le 2 avr 2008 à 00:28:27 
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Bonjour tout le monde ^^

J'ai un probleme avec mon iPod Classic 80 Go ( 6G ), subitement la roue et les touches ont arreté de fonctionner, sans raison particuliere ( ?! ) et aprés 4 mois sans aucun probleme
du coup impossible de faire quoique ce soit, pas meme l'etteindre donc il se decharge assez vite
le boutton "Hold" est le seul a fonctionner
J'ai restauré le logiciel iPod version 1.1.1 ensuite avec une version anterieure, rien ne marche

au-dela d'une solution a mon probleme ( ^_^ ), je voudrais aussi savoir comment marche la garantie Apple ?

sachant que selon ce site
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
ma garantie n'expire pas avant le 28 decembre 2008

et que mon iPod etant un cadeau je ne dispose d'aucune facture

Merci beaucoup ^^

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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sony-vaio, le 2 avr 2008 à 01:56:27

Il te faut la facture et tu doit aller au magasin ou tu la acheter je croix.

Répondre à sony-vaio

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keeg128, le 2 avr 2008 à 20:59:47

Salut vaio

t'en es sur ? , parce que je n'ai aucun moyen d'avoir la facture, cet iPod etant un cadeau
sinon dans le pire des cas combien peut couter ce genre de raparation ?

Répondre à keeg128

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alexlecon, le 15 sep 2008 à 18:30:08

C'est simple tu téléphones a apple 0825 888 024 et explique leur ton problème. Ils vont renommer la facture et venir chercher ton ipod.

Répondre à alexlecon

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 boumes38, le 12 jui 2009 à 19:29:23
  • +1

J'ai un iPod chromatic 8G depuis noel 2008 et j'ai le meme probleme ( molette et touches ne répondant plus sauf le bouton hold ) et je voudrai savoir ce ke je dois faire pour remedier a ce probleme ( remplacement ou reparation ).

Répondre à boumes38