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Statut : Non résolu

GROS PROBLEME AVEC NERO RECODE2

airprog, le mardi 1 avril 2008 à 02:05:41
Bonjour,

J'ai un soucis depuis que j'ai mis à jour Nero 7. Je n'arrive plus à encoder mes fichiers video.
Dés que je clique sur la touche 'graver' j'ai le message suivant : 'une opération non prise en charge a été tentée'
Pourtant je n'avais pas de problème avant
J'ai désinstallé nero ainsi que les codecs puis réinstallé néro 7.

Rien à faire, je suis désabusé...quelqu'un aurait-il le même problème?
Est-ce un virus? Dois-je formater mon disque?
ça fonctionnait si bien avant...

merci d'avance pour votre assistance
Configuration: Windows XP SP2
Firefox 2.0.0.13 internet explorer 7
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tribun, le mardi 1 avril 2008 à 02:32:25
bonsoir
va dans ajout et supprimer programmes ,coche afficher les mises a jour !
va sur ton programme et vois si tu peut supprimer ta mise a jour !
   
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airprog, le mardi 1 avril 2008 à 09:33:22
J'ai déja désinstallé entièrement NERO7 puis réinstallé sans les mises à jour. NERO RECODE importe les fichiers video, mais les videos ne sont pas visiblent dans les fenêtres de l'interface : le problème est encore plus sérieux.
De ce fait j'ai effectué les mises à jour : là, je peux les visionner, les manipuler, mais pas graver le projet....
Peut-être est-ce un problème de codec, j'en doute...
J'ai l'impression que ma seule alternative est de formater pour tout réinstaller; un programme ou autre rentre en conflit avec nero recode?
Existe-t-il un forum spécialisé?
   
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tribun, le mardi 1 avril 2008 à 12:34:35
si tu as des points de restauration d'avant ton problème,
fait une restauration du Système !!
   
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airprog, le mardi 1 avril 2008 à 15:28:27
pas bête...jvais essayé de revenir sur des points de restauration.
Si ça peut m'éviter de formater...
Au fait, j'ai internet depuis début février...et cé depuis le téléchargement de mises à jour et de logiciels divers que j'ai le problème...
La grande question est de combient vais-je remonter dans le temps...(je ne connais pas du tout la date)
En espérant que ça marche...

Merci...je vais faire des tentatives ce soir...on verra bien (bizarre quand même que personne n'ai déjà eu ce problème)
   
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tribun, le mardi 1 avril 2008 à 15:44:07
il n'est pas toujours nécessaire de formater , c'est la toute dernière solution ,
ni de réparer !

il suffit d'une réinstallation du système , pour remettre tout les fichiers en place !
A+
   
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airprog, le mardi 1 avril 2008 à 15:53:43
Je te tiens au courant des évènements ce soir voir demain...
Encore merci...
   
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airprog, le mardi 1 avril 2008 à 22:46:01
Excuse moi encore, mon problème est encore loin d'être résolu.
J'ai ce message d'erreur quand je tente d'installer nero7 :

Impossible d'écrire la valeur NeroFilterCheck dans la clé \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurentVersion\run.
Vérifier que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactervotre service de support technique.
On me propose d'annuler, de réessayer ou d'ignorer.

Que faire? cé la désolant...
   
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tribun, le mercredi 2 avril 2008 à 03:44:52
bonjour
choisi ignorer !

où c'est ton Néro qui est détérioré !et tu devrais l'essayer sur un autre PC
où des fichier de ton système qui sont manquants où endommagés !
   
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airprog, le mercredi 2 avril 2008 à 09:23:12
Bonjour,

Nero7 mise à jour à été téléchargé directement sur le site de nero car je n'ai pas pu mettre à jour directement ma version officiel CD (erreur lors de l'installation).
J'ai fais "ignorer"comme tu m'as dits, nero ne s'installe mais pas correctement; dés lors, je n'ai pas toutes les fonctions comme nero recode.
J'ai peut être malencontreusement fait une manip qui à dû probablement endommager des fichiers windows...
Malheureusement, je pense que je vais devoir formater...j'ai tout intêrét à vérifier le bon fonctionnement de Nero dés les débuts de mes réinstallations de logiciels...

La suite dans le prochain épisode...




Encore un mystère de l'informatique...
   
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tribun, le mercredi 2 avril 2008 à 13:22:26
mais si ton Nero est défectueux , ton formatage n'aura servit a rien !
surtout que c'est un téléchargement, et non un CD !
tu sais les téléchargement apportent souvent des problèmes ,
des l'installation , souvent un message d'erreur !!

si tu as payé, et nero est payant, tu devrais peut -être contacter le support technique de nero !!
   
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 airprog, le mercredi 2 avril 2008 à 14:07:06
Je vais faire un nettoyage avec nerocleantool (pourtant je pensais avoir bien nettoyé dans C, dans le registre, et avec regclean)...puis réinstaller
Si ça ne fonctionne toujours pas, je contacterai le service technique qui est payé pour ça...
Le problème, j'ai l'impression, cé qu'une clé de nero est toujours dans le système. Et donc à chaque fois que je réinstalle nero, l'ancienne clé d'enregistrement (qui n'est pas celle de ma version officiel) prend le dessus dans la procédure...

ça me gave!!
   
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