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Plantage Vista

Dernière réponse le 30 mar 2009 à 19:40:36 Droopy, le 31 mar 2008 à 10:23:00 
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Bonjour,

J'ai depuis qq jours un plantage sous Win Vista, Edition Familiale Premium sur un portable Fujitsu/Siemens Amilo Xi 2528.
Je peux le démarrer mais dés que la session est ouverte, le PC se "plante" (même un ctrl-alt-del n'est pas détecté).
J'ai comme anti-virus Nod32, comme anti-spyware Avast + AdAware + Spybot.

Lorsque je démarre en mode sans échec, je peux utiliser le PC sans plantage.
Dans ce mode, une fenêtre de dialogue s'ouvre systématiquement avec le message "Internet Explorer ne peut télécharger / de Windows" + une fenêtre d'aide "Aide et suppression Windows" qui reste vide.
Toujours dans ce mode, un scan Nod32 n'arrive pas à se terminer (mais comme il est en mode console, difficile de dire dans quel répertoire ou sur quel fichier il bloque).

En mode sans échec avec support réseau, je n'ai pas la fenêtre d'erreur ci-dessus mais bien la fenêtre d'aide qui n'est pas vide.
J'ai pu faire un scan online BitDefender sans problème.
Un autre scan online (Kaspersky je crois) s'arrête dans c:\windows\system32 sur c_874.nls !

J'ai essayé un restore du système qq jours avant le début des problème mais cela n'a pas résolu mon problème.
Voici le rapport HiJackThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:27:19, on 30/03/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Users\Pierre\Desktop\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IaNvSrv] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\OROM\IaNvSrv\IaNvSrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OSD] C:\Program Files\C&E\OSD\osd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [recinfo149] c:\RecInfo\RecInfo.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/71365/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: OsdService - Unknown owner - C:\Program Files\C&E\OSD\OsdService\OsdService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe
End of file - 6420 bytes

Merci d'avance à toute personne qui pourra m'aider, je suis un peu désemparer.

Configuration: Windows Vista Familial Premium

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1

jlpjlp, le 31 mar 2008 à 12:34:06

J'ai comme anti-virus Nod32, comme anti-spyware Avast



si tu as avast et nod 32 vire avast cela peut venir de la les plantages!!!

   
Répondre à jlpjlp

2

DroopyToon, le 31 mar 2008 à 12:38:34

Je peux le faire mais je doute que ce soit la cause du problème car cela a fonctionné pendant plusieurs semaines avec cette configuration.
Merci pour la réponse.
Je ne sais plus quoi essayer !

   
Répondre à DroopyToon

3

jlpjlp, le 31 mar 2008 à 13:11:53

Essaye déjà
et on verra

   
Répondre à jlpjlp

4

DroopyToon, le 31 mar 2008 à 13:17:41

OK j'essayerai ce soir.

   
Répondre à DroopyToon

5

DroopyToon, le 31 mar 2008 à 21:50:10

Malheureusement, comme je m'y attendais, le problème subsiste après désinstallation de AVG anti-spyware.
Qq'un a-t-il une autre idée ?

   
Répondre à DroopyToon

6

DroopyToon, le 31 mar 2008 à 21:57:57

Encore une précision, lorsque le plantage survient, je fais ctrl-alt-del pou essayer d'obtenir le gestionnaire de tâches.
Après un long délais, je reçois une fenêtre avec le msg suivant :
"Le processus d'ouverture de session n'a pas pu créer la boîte de dialogue des options..."
"Echec - options de sécurité".

   
Répondre à DroopyToon

7

jlpjlp, le 1 avr 2008 à 10:13:41

Je n'ai pas dit de virer avg mais avast......



_______________


sinon restaure ton ordi avant le plantage:
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

   
Répondre à jlpjlp

8

DroopyToon, le 1 avr 2008 à 10:47:12

Oooops sorry j'ai oublié d'enlever mes moufles, il s'agissait bien de AVG.
J'ai ré-essayé hier un scan online Kaspersky en mode sans échec avec support réseau.
Il coince sur c:\windows\system32\c_874.nls.

   
Répondre à DroopyToon

9

jlpjlp, le 1 avr 2008 à 10:51:37

Il s'agissait bien de AVG.


tu a viré avast ou avg???


______________


analyse sur virus total : http://www.virustotal.com/fr/

c:\windows\system32\c_874.nls

__________



Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "KillBagle". aide ici : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs !

Aide à l’utilisation de combofix ici: http://bibou0007.forumpro.fr/tutos-f45/tutorial-combofix-t121.htm

Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider.
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.

   
Répondre à jlpjlp

10

DroopyToon, le 1 avr 2008 à 12:49:38

J'ai viré AVG.
Je n'avais pas Avast.
J'ai voulu essayé de scanner hier c_874.nls avec virustotal mais le PC s'est planté.
Je réessayerai car j'avais un autre scan en cours.
J'essayerai ComboFix également.
Merci bcp pour l'aide.

   
Répondre à DroopyToon

11

DroopyToon, le 1 avr 2008 à 20:38:20

Le scan via virustotal est impossible, le PC plante (avec IE et FireFox).
Voici le rapport ComboFix :

ComboFix 08-03-30.5 - Pierre 2008-04-01 19:36:56.1 - NTFSx86 NETWORK
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium 6.0.6000.0.1252.1.1036.18.1593 [GMT 2:00]
Endroit: C:\Users\Pierre\Desktop\Combo-Fix.exe
.
TimedOut: Windir.dat
TimedOut: progfile.dat

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

C:\Windows\system32\Cfx32.lic
C:\Windows\system32\cfx32.ocx

.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés 2008-03-01 to 2008-04-01 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

Pas de nouveau fichier créé dans cet espace de temps

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2008-03-31 21:49 --------- d-----w C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2008-03-31 21:34 691 ----a-w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\GetValue.v­bs
2008-03-31 21:34 4,182 ----a-w C:\Windows\System32\tmp.reg
2008-03-31 21:34 35 ----a-w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\SetValue.ba­t
2008-03-31 18:15 --------- d-----w C:\ProgramData\Avira
2008-03-31 18:15 --------- d-----w C:\Program Files\Avira
2008-03-31 05:30 --------- d-----w C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
2008-03-31 05:30 --------- d-----w C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
2008-03-30 23:14 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\uTorrent
2008-03-30 23:14 --------- d-----w C:\ProgramData\Microsoft Help
2008-03-30 23:14 --------- d-----w C:\Program Files\Picasa2
2008-03-30 23:14 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Skype
2008-03-27 23:13 262,144 ----a-w C:\ntuser.dat
2008-03-26 07:02 --------- d-----w C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\OpenOffice.org2
2008-03-25 21:36 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\OpenOffice.org2
2008-03-25 20:01 27,430 ----a-w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\nvModes.dat
2008-03-25 20:00 27,240 ----a-w C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\nvModes.dat
2008-03-24 12:45 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\FrostWire
2008-03-18 18:36 --------- d-----w C:\Program Files\Java
2008-03-11 23:38 --------- d-----w C:\Program Files\Windows Mail
2008-03-05 20:44 --------- d-----w C:\Program Files\Microsoft Silverlight
2008-03-05 09:06 3,296 --sha-w C:\Windows\System32\KGyGaAvL.sys
2008-03-05 09:06 --------- d-----w C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\Corel
2008-02-27 20:58 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\Corel
2008-02-26 21:15 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\FileZilla
2008-02-24 22:09 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\Betfair
2008-02-24 22:09 --------- d-----w C:\Program Files\Betfair
2008-02-24 19:27 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\TrueCrypt
2008-02-24 19:20 226,496 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\truecrypt.sys
2008-02-24 18:48 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\gtk-2.0
2008-02-23 09:53 --------- d--h--w C:\Program Files\InstallShield Installation Information
2008-02-23 09:53 --------- d-----w C:\ProgramData\eBay
2008-02-23 09:53 --------- d-----w C:\Program Files\eBay
2008-02-20 10:11 71,176 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\epfw.sys
2008-02-20 10:11 54,280 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\epfwtdi.sys
2008-02-20 10:11 30,728 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\epfwndis.sys
2008-02-20 10:02 29,704 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\easdrv.sys
2008-02-20 10:01 39,944 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\eamon.sys
2008-02-14 21:44 --------- d-----w C:\Program Files\TrueCrypt
2008-02-14 21:43 806,400 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys
2008-02-14 21:43 537,600 ----a-w C:\Windows\AppPatch\AcLayers.dll
2008-02-14 21:43 449,536 ----a-w C:\Windows\AppPatch\AcSpecfc.dll
2008-02-14 21:43 4,247,552 ----a-w C:\Windows\System32\GameUXLegacyGDFs.dll
2008-02-14 21:43 24,064 ----a-w C:\Windows\System32\netcfg.exe
2008-02-14 21:43 22,016 ----a-w C:\Windows\System32\netiougc.exe
2008-02-14 21:43 217,144 ----a-w C:\Windows\system32\drivers\netio.sys
2008-02-14 21:43 2,144,256 ----a-w C:\Windows\AppPatch\AcGenral.dll
2008-02-14 21:43 173,056 ----a-w C:\Windows\AppPatch\AcXtrnal.dll
2008-02-14 21:43 167,424 ----a-w C:\Windows\System32\tcpipcfg.dll
2008-02-14 21:43 1,686,528 ----a-w C:\Windows\System32\gameux.dll
2008-02-14 21:42 824,832 ----a-w C:\Windows\System32\wininet.dll
2008-02-14 21:42 56,320 ----a-w C:\Windows\System32\iesetup.dll
2008-02-14 21:42 52,736 ----a-w C:\Windows\AppPatch\iebrshim.dll
2008-02-14 21:42 26,624 ----a-w C:\Windows\System32\ieUnatt.exe
2008-02-14 21:41 1,244,672 ----a-w C:\Windows\System32\mcmde.dll
2008-02-11 20:29 --------- d-----w C:\ProgramData\FLEXnet
2008-02-11 20:11 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Adobe
2008-02-11 20:11 --------- d-----w C:\Program Files\Bonjour
2008-02-11 20:04 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared
2008-02-10 08:31 --------- d-----w C:\Program Files\Nero
2008-02-07 22:29 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\PCF-VLC
2008-02-05 20:34 --------- d-----w C:\ProgramData\Corel
2008-02-05 20:33 --------- d-----w C:\Program Files\Corel
2008-02-05 20:33 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Corel
2008-02-04 22:00 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\Shareaza
2008-02-04 22:00 --------- d-----w C:\Program Files\Shareaza
2008-02-04 21:20 --------- d-----w C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\Ahead
2008-02-04 21:19 --------- d-----w C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\Grisoft
2008-02-04 18:37 --------- d-----w C:\Program Files\CCleaner
2008-02-04 17:41 --------- d-----w C:\ProgramData\Grisoft
2008-02-03 18:08 --------- d-----w C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\Vso
2008-02-02 23:10 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Macromedia
2008-02-02 23:09 --------- d-----w C:\Program Files\Macromedia
2008-02-02 23:08 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\InstallShield
2008-02-02 20:42 --------- d-----w C:\Program Files\VSO
2008-02-02 10:54 --------- d-----w C:\Program Files\FileZilla FTP Client
2008-01-27 11:09 12,632 ----a-w C:\Windows\System32\lsdelete.exe
2008-01-10 00:34 11,776 ----a-w C:\Windows\System32\sbunattend.exe
2008-01-06 13:36 32 ----a-w C:\Users\All Users\ezsid.dat
2008-01-06 13:36 32 ----a-w C:\ProgramData\ezsid.dat
2007-11-30 02:18 174 --sha-w C:\Program Files\desktop.ini
.

((((((((((((((((((((((((((((((((( Point de chargement Reg )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
REGEDIT4
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Sidebar"="C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe" [2008-01-10 02:34 1232896]
"ehTray.exe"="C:\Windows\ehome\ehTray.exe" [2006-11-02 14:35 125440]
"Picasa Media Detector"="C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe" [2007-10-23 23:18 443968]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Windows Defender"="C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" [2007-11-03 10:17 1006264]
"NvSvc"="C:\Windows\system32\nvsvc.dll" [2007-07-19 01:31 86016]
"NvCplDaemon"="C:\Windows\system32\NvCpl.dll" [2007-07-19 01:31 8466432]
"NvMediaCenter"="C:\Windows\system32\NvMcTray.dll" [2007-07-19 01:31 81920]
"RtHDVCpl"="RtHDVCpl.exe" [2007-05-10 17:10 4468736 C:\Windows\RtHDVCpl.exe]
"SMSERIAL"="C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe" [2006-11-22 18:31 630784]
"IAAnotif"="C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe" [2007-05-04 00:00 174872]
"IaNvSrv"="C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\OROM\IaNvSrv\IaNvSrv.exe" [2007-05-04 00:00 33048]
"JMB36X IDE Setup"="C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe" [2007-03-20 14:36 36864]
"OSD"="C:\Program Files\C&E\OSD\osd.exe" [2007-09-21 02:32 561152]
"recinfo149"="c:\RecInfo\RecInfo.exe" [2007-10-23 14:52 2764800]
"NeroFilterCheck"="C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe" [2007-02-26 21:46 153136]
"SunJavaUpdateSched"="C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" [2007-09-25 02:11 132496]
"Adobe Reader Speed Launcher"="C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" [2008-01-11 23:16 39792]
"egui"="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" [2008-02-20 12:06 1443072]
"avgnt"="C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" [2007-08-31 12:25 249896]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
"GrpConv"="grpconv -o" []

C:\Users\Dimi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
OpenOffice.org 2.3.lnk - C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe [2007-08-17 22:57:56 393216]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"EnableLUA"= 0 (0x0)

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
"UacDisableNotify"=dword:00000001
"InternetSettingsDisableNotify"=dword:00000001
"AutoUpdateDisableNotify"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\DomainProfile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\FirewallRules]
"{069E554E-7E21-4B45-840B-26C603A3E2AF}"= C:\Program Files\CyberLink\PowerDV\PowerDV.exe:CyberLink PowerDV
"{55548D87-40A5-44F5-AC44-215FD48C6500}"= C:\Program Files\Windows Live\Messenger\livecall.exe:Windows Live Messenger (Phone)
"{47974CE3-0114-4A3F-AFEA-C4B634D5F5AA}"= UDP:C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe:µTorrent
"{45B378FB-0CB4-4353-A907-697BEF95521E}"= TCP:C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe:µTorrent
"TCP Query User{90E459AE-673A-49F6-9F73-ED54362AF895}C:\\program files\\frostwire\\frostwire.exe"= UDP:C:\program files\frostwire\frostwire.exe:FrostWire
"UDP Query User{F7CC5840-629C-42A3-98F8-79867D3AA3FC}C:\\program files\\frostwire\\frostwire.exe"= TCP:C:\program files\frostwire\frostwire.exe:FrostWire
"TCP Query User{47C6DA13-21FF-47C4-A922-D47309A84EC2}C:\\program files\\frostwire\\frostwire.exe"= UDP:C:\program files\frostwire\frostwire.exe:FrostWire
"UDP Query User{03F696B5-F040-4384-82D8-7B3D078DF7E8}C:\\program files\\frostwire\\frostwire.exe"= TCP:C:\program files\frostwire\frostwire.exe:FrostWire
"TCP Query User{895305A9-ACFB-4C5D-AD82-D0D5D96E495E}C:\\program files\\shareaza\\shareaza.exe"= UDP:C:\program files\shareaza\shareaza.exe:Shareaza Ultimate File Sharing
"UDP Query User{DDB2DF7A-359D-4C95-9526-7B563AC8FEC5}C:\\program files\\shareaza\\shareaza.exe"= TCP:C:\program files\shareaza\shareaza.exe:Shareaza Ultimate File Sharing
"TCP Query User{8309162C-B4E9-4B72-AE30-8425A78B5FBD}C:\\program files\\internet tv\\internettv.exe"= UDP:C:\program files\internet tv\internettv.exe:Advanced 3W Telecom
"UDP Query User{5F6DCC3E-6C42-48FA-B6AF-2439119A5C2C}C:\\program files\\internet tv\\internettv.exe"= TCP:C:\program files\internet tv\internettv.exe:Advanced 3W Telecom
"TCP Query User{F21DB35C-DAAE-4B3F-8D98-91634E0ACE72}C:\\program files\\shareaza\\shareaza.exe"= UDP:C:\program files\shareaza\shareaza.exe:Shareaza Ultimate File Sharing
"UDP Query User{86C8525B-7D5C-4537-9755-4ABC087E7748}C:\\program files\\shareaza\\shareaza.exe"= TCP:C:\program files\shareaza\shareaza.exe:Shareaza Ultimate File Sharing
"TCP Query User{1564C930-F2BB-4040-90A6-97F9325AF4C3}C:\\users\\pierre\\program files\\utorrent\\utorrent.exe"= UDP:C:\users\pierre\program files\utorrent\utorrent.exe:utorrent.exe
"UDP Query User{A11BF9FC-852C-4503-A1B2-93A735B2C920}C:\\users\\pierre\\program files\\utorrent\\utorrent.exe"= TCP:C:\users\pierre\program files\utorrent\utorrent.exe:utorrent.exe
"TCP Query User{01DD6A8B-C5AD-4FC2-B8E1-32C900756565}C:\\users\\pierre\\program files\\utorrent\\utorrent.exe"= UDP:C:\users\pierre\program files\utorrent\utorrent.exe:utorrent.exe
"UDP Query User{DB713EF6-3E74-4B1C-AAA3-71F351A36A8F}C:\\users\\pierre\\program files\\utorrent\\utorrent.exe"= TCP:C:\users\pierre\program files\utorrent\utorrent.exe:utorrent.exe

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\PublicProfile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\RestrictedServices\Static\System]
"DFSR-1"= RPort=5722|UDP:%SystemRoot%\system32\svchost.exe|Svc=DFSR:Allow inbound TCP traffic|

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\StandardProfile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

R0 iaNvStor;Intel(R) Turbo Memory Technology NAND Controller;C:\Windows\system32\DRIVERS\iaNvStor.sys [2007-05-04 00:00]
R0 Si3531;SiI-3531 SATA Controller;C:\Windows\system32\DRIVERS\Si3531.sys [2007-01-30 09:31]
R3 itecir;ITECIR Infrared Receiver;C:\Windows\system32\DRIVERS\itecir.sys [2007-04-04 05:57]
S2 OsdService;OsdService;C:\Program Files\C&E\OSD\OsdService\OsdService.exe [2007-09-04 03:01]
S2 setup_7.0.0.180_31.03.2008_13-31;setup_7.0.0.180_31.03.2008_13-31;"C:\Users\Public\Desktop\Kaspersky Lab Tool\setup_7.0.0.180_31.03.2008_13-31.exe" -r []
S2 TestHandler;Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler;C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe [2006-12-08 20:52]
S3 CEBFilter;CEBFilter;C:\Program Files\C&E\OSD\OsdService\cebuffer.sys [2007-09-05 02:20]
S3 CEIO;CEIO;C:\Program Files\C&E\OSD\OsdService\ceio.sys [2007-09-01 02:18]
S3 cKBFilter;cKBFilter;C:\Program Files\C&E\OSD\OsdService\kbfiltr.sys [2007-09-01 00:22]
S4 nvrd32;NVIDIA nForce RAID Driver;C:\Windows\system32\drivers\nvrd32.sys [2007-07-02 17:37]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
bthsvcs REG_MULTI_SZ BthServ

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{ef76fc0d-ae12-11dc-a517-001060d16a36}]
\shell\AutoRun\command - J:\start.exe
\shell\FramaKey\command - J:\start.exe

*Newly Created Service* - CATCHME
.
Contenu du dossier 'Scheduled Tasks/Tâches planifiées'
"2008-03-31 18:00:00 C:\Windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{7A74062E-E1BC-40C1-B97D-E0C08D3960F3}.job"
- C:\Windows\system32\msfeedssync.exe
.
**************************************************************************

catchme 0.3.1344 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-04-01 19:41:59
Windows 6.0.6000 NTFS

Balayage processus cachés ...

Balayage caché autostart entries ...

Balayage des fichiers cachés ...

Scan terminé avec succès
Les fichiers cachés: 0

**************************************************************************
.
Temps d'accomplissement: 2008-04-01 19:42:59
ComboFix-quarantined-files.txt 2008-04-01 17:42:57
Le texte du message associé au numéro 0x2379 est introuvable dans le fichier de messages pour Application.
Le texte du message associé au numéro 0x2379 est introuvable dans le fichier de messages pour Application.
.
2008-03-14 21:28:22 --- E O F ---


et le rapport des fichiers en quarantaine :

1995-12-22 12:16 432 --a------ C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\System32\CFX32.LIC.vir
1996-06-10 16:24 307200 --a------ C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\System32\CFX32.OCX.vir
2008-04-01 19:41 39 --a------ C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log


Merci d'avance pour toute aide.

   
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12

jlpjlp, le 1 avr 2008 à 20:44:06

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter

en tant qu'administrateur".

Au menu principal, Fais le choix 1
Laisse toi guider et patiente.
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
Referme le blocnote
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

   
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13

DroopyToon, le 1 avr 2008 à 21:37:19

J'avais déja désactiver le contrôle utilisateur.
Voici le rapport :

Search Navipromo version 3.5.2 commencé le mar. 01/04/2008 à 21:21:03,01

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Pierre"

Mise à jour le 29.03.2008 à 22h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16609
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode sans échec

*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\Windows ***


Merci.



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***


*** Recherche dossiers dans c:\users\pierre\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***


*** Recherche dossiers dans C:\Users\Pierre\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\Users\Pierre\AppData\Roaming ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\Windows\system32 *

* Recherche dans C:\Users\Pierre\AppData\Local\Microsoft *

* Recherche dans C:\Users\Pierre\AppData\Local *

* Recherche dans "C:\Users\Dimi\AppData\Local" *



*** Recherche fichiers ***




*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\Windows\system32 :


* Dans C:\Users\Pierre\AppData\Local\Microsoft :


* Dans C:\Users\Pierre\AppData\Local :


* Dans "C:\Users\Dimi\AppData\Local" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le mar. 01/04/2008 à 21:32:16,86 ***

   
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14

jlpjlp, le 2 avr 2008 à 09:22:38

Scan avec

MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php­

   
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15

DroopyToon, le 2 avr 2008 à 09:51:12

OK je fais ça ce soir.
Encore merci pour ton aide.

   
Répondre à DroopyToon

16

DroopyToon, le 2 avr 2008 à 22:22:07
  • +2

J'ai lancé le scan.
Il bloque également dans c:\windows\system32 sur un autre fichier que Kaspersky, c_800.nls
Il avait détecté une menace cependant.
J'ai donc relancé le test et arrêté dés que la menace a été detéctée, voici le rapport (incomplet par conséquent) :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.10
Version de la base de données: 583

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Eléments examinés: 7717
Temps écoulé: 19 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{50ccd00a-66b6-4d95-aaef-8ee959498­f92} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

   
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17

jlpjlp, le 2 avr 2008 à 22:23:14

Tu a reussi a finir l'anlyse?

l'ordi se porte bien?

   
Répondre à jlpjlp

18

DroopyToon, le 3 avr 2008 à 09:06:43

Comme expliqué dans mon précédent message, le scan ne se termine pas correctement, il se plante dans c:\windows\system32.
J'ai lancé 3 scans, à chaque fois, il se plante sur un fichier c_xxx.nls, avec xxx = une valeur différente à chaque fois bien que très proche (entre 700 et 800).

   
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19

jlpjlp, le 3 avr 2008 à 11:55:15

Tlecharge

bit defender free , mets le a jour puis redemarre en mode sans echec et scan avec et colle le rapport:

http://www.01net.com/...

   
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20

DroopyToon, le 3 avr 2008 à 13:01:34

OK merci je le ferai ce soir.

   
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21

DroopyToon, le 3 avr 2008 à 21:23:16

Impossible de démarrer BitDefender en mode sans échec.
Je reçois une fenêtre m'invitant à réessayer mais sans succès.
J'ai fait un scan BitDefender en ligne.
Il n'a rien détecté.
Je suis désespéré, j'ai bcp de boulot à faire avec ce PC.
Y a t'il encode d'autres programmes qui pourraient désinfecté mon PC ?
Merci bcp pour ton aide.

   
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22

DroopyToon, le 3 avr 2008 à 23:23:00

QQ détails supplémentaires :
impossible ni d'installer ni de démarrer BitDefender en mode sans échec.
J'ai cependant réussi à faire un scan en mode "normal" avec toujours le même symptôme, un arrêt sur c:\windows\system32\c_870.nls suivi qq secondes + tard par un crash écran bleu suivi d'un dump.

   
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23

DroopyToon, le 4 avr 2008 à 14:29:45

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance.

   
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24

jlpjlp, le 4 avr 2008 à 14:34:37

Colle le rapport :
Clean permettra de faire du nettoyage et supprimer des fichiers que des anti-virus et anti-spywares n'ont pas pu trouver. Le logiciel est régulièrement mis à jour, vous devrez donc le re-téléchargé pour obtenir une version plus récente.

 Téléchargez clean.zip, décompressez-le sur votre bureau (clic droit / extraire tout), vous obtenez alors un dossier clean
 Démarrez Windows en mode sans échec : Guide pour redémarrer en mode sans échec
 Ouvrez le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-cliquez sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laissez la ouverte jusqu'à ce qu'elle se ferme.
Manuel de clean :
http://kerio.probb.fr/tuto-Clean-h37.html
http://kerio.probb.fr/Clean-h15.htm


______________

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

________________

si ca persiste reparer windows:
http://www.micro-astuce.com/Forum/topic1637.html

   
Répondre à jlpjlp

25

DroopyToon, le 4 avr 2008 à 14:49:03

OK,
Je vais encore essayer ces opérations.
Si cela ne fonctionne pas, je ferai en effet un repair.
Encore un grand merci pour tous ces conseils.

   
Répondre à DroopyToon

49

gathelot, le 17 sep 2008 à 19:58:30

Bonjour,

avez-vous résolu votre problème car j'ai le même message , or il s'agît d'un PC neuf qui n'a presque pas encore internet.
Merci de ta réponse
Cdlt
JM

   
Répondre à gathelot

55

 Haneton, le 30 mar 2009 à 19:40:36

Bonsoir,

J'ai également un soucis de plantage de Vista sur un système qui fonctionnait très bien avant... l'installation de la dernière version de Nod32, sans que j'en soit certain.
Symptôme: plantage 1 fois sur 2 après le login dans Vista. Pas de message d'alerte mais ctrl+alt+suppr ne fonctionne pas.

   
Répondre à Haneton
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