Bonjour,
je suis cliente du neuf integral au tarif de 34.90 pour ADSL - TELEPHONE - TV sur ordi. Lorsque je me suis inscrite ma ligne n'était pas dégroupée.
Je crois savoir aujoud'hui que ma ligne est dégroupé (car mon voisin qui a un numéro semblable au mien est eligible) et que je pourai avoir la TV sur mon téléviseur pour le prix de 29.90 €.
Comment savoir si je peux vraiment prétendre à cet avantage avec le tarif plus faible.
J'ai écri au neuf qui mon répondu que j'avais accepté le tarif de 34.90 € (en quelque sorte tanpis pour moi)
Je ne sais pas comment faire car je ne peux pas prouver que ma ligne et dégoupé car je ne peux pas la testé étant donné que je suis déja chez NEUF le teste devien impossible.
merci d'avance des renseignements que vous pourrez me donner
gisele
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