Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous car j'ai vraiment un gros soucis. J'ai installé Kaspersky 7.0 sur mon ordinateur cette après-midi. Durant l'installation, l'ordinateur s'est subitement arrêté, comme une sorte de mise en veille (l'écran s'est éteint). J'ai redémarré et cette fois-ci l'installation s'est poursuit jusqu'au bout.

Cependant, à la fin de l'installation, j'ai voulu redémarrer! Et quel surprise, Windows refuse de démarrer. Après avoir fait un nouveau reset, il me propose de redémarrer avec dernière bonne configuration : sans réussite !

Aidez-moi, je ne sais pas quoi faire!
Je suis sur mon ancien ordi, et j'attends votre aide.

Pour information, l'ordinateur problématique est sous Windows XP Media Center édition.

Avec mes remerciements sincères !