Bonjour,
je suis toute nouvelle sur le forum, et j'ai besoin de votre aide.
voilà : depuis quelques jours, mon ordi tourne au ralenti entre le fait de se connecter, l'ouverture des programmes...
et une fois Mozilla ouvert pour naviguer sur le web, alors là, c'est la cata : une autre fenêtre Mozilla s'ouvre avec de la pub, une alerte PC s'affiche avec tout plein de fichier style MS dos sur une page noire et spyware secure qui veut que j'enregistre le fichier.
enfin, bon, je n'y comprends plus rien.
j'ai vraiment besoin de votre aide.
merci beaucoup.
je suis sous windows xp familial, c'est tout ce que je peux dire.
pour d'autres renseignements et éventuelles manoeuvres à faire (novice informatique), je suis à votre service.
Isa
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13