Bonjour Clarou,

Je suis un vieux client de Nordnet, mais je ne te le conseillerai pas.
Ses pris ne sont pas très compétitifs (il y a pas mal de faux frais), le service technique plutôt incompétent, et le service commercial pas commercial du tout.

Bref Nordnet part en cacahuete, et je crois bien que je vais me sauver aussi ...

Salut,
Je suis chez Nordnet depuis peu (deux mois), pour l'instant je suis plutôt satisfait.
j'ai un abonnement par satellite (un truc à 70 € )
il y a bien un ou deux trucs qui m'énerve un peu, comme par exemple le login et le mot de passe du routeur wifi qui n'est pas communiqué (cela peu ce comprendre, le routeur appartient à Nordnet..), ou encore,
la mauvaise tenue de ta connexion réseau lorsque tu fais du P2P (même légal style WoW ou distrib linux en P2P).
c'est un peu logique si tu considères que tu n'est pas libre d'ouvrir des ports sur le routeur....

Sinon moi je ne m'en plains pas (pour l'instant), et comme dans mon taf le Net m'est indispensable, je suis toujours trés sensible quand cela ne marche pas...

sinon, vas faire un tour chez ariase.com
http://www.ariase.com/fr/forum/index.php

Bonjour

Je suis abonné à Nordnet depuis Aout 2008. Et depuis le début, c'est une véritable galère. J'ai opté pour la solution la plus onéreuse (70e/mois) pour bénéficier d'une bande passante de 2M mais surtout pour ne pas être gêné par la FAP.
Il m'est arrivé, tout au début, d'avoir des débits inférieurs au 33k de mon ancien accès RTC !! Après plusieurs plaintes, j'au eu 2 mois de tranquillité et un débit qui respectait mon contrat. Mais patatras, depuis novembre, c'est de nouveau la galère. Je n monte qu'à 512 kb les meilleurs jours mais mon quota baisse quand même !!
J’ai de nouveau contacté Nordnet plusieurs fois qui d'abord m'a répondu que le pb était en cours de traitement chez Astra. Mais le comble, je viens de recevoir un mail, après plus de 2 mois de plainte, qui me dit qu'en fait il n'y a pas de pb et que la bande passante étant partagée, les 2M sont bien là mais quand il n'y a pas trop de monde qui surfe en même temps. C'est à dire quand je suis au boulot !
Ma question; pourquoi payer 70e pour un service que je ne peux pas avoir A quoi servent les FAP si le débit peut être abaissé même lorsque le quota n'est pas atteint !!
Nous sommes déjà victime de la fracture numérique, nous devons payer 2 fois plus que 95% des français pour avoir 4 fois moins qu'eux mais en plus on se fait arnaquer !!
NORDNET, c'est de la merde ! Mais comment changer ? Repayer un kit à plus de 300 e chez un autre fournisseur ? Pour avoir quelle qualité ?

Boujours,

Je suis chez Nordnet depuis 3mois avec un forfait à 40€/mois et 1Mbps (je tourne a 800/900kbps) mais limité à 3Go de données échangées (2Go500 en réception et 500Mo en envois).

Pour l'instant pas eu de problème, juste quelques difficulté à pointée l'antenne au début mais une fois que c'est fait on y touche plus.
Je me connecte en wifi avec mon Mac, quelques téléchargement de musique (iTunes) ou d'application, ou même wow (marche bien avec un ips a 65)

Lorraine, 6 août 2009

Je suis chez Nordnet depuis environ 3ans et demi, je n'ai aucun problème avec, ils réagissent vite, bonne connexion et le service technique je sais pas.
Je vous conseil un routeur Wifi Netgear avec un abonnement basique. Ca marche niquel, j'ai tout les droits et ca passe.

Bonjour,

pour nordnet j'aurais bien des choses à dire !
Cette boite n'est pas serieuse et est incapable de fournir une connexion stable pour internet encore moins pour le tel
Bande passante de plus en plus lente (ex aujourd'hui matin : 109,498 Kbps), fini la vidéo depuis longtemps et la radio par interbnet depuis qq temps
et pour le tel coupures et tres mauvais son au point que je previens mes clients maintenant...
"service" technique pas competent, avec erreurs dans les conseils après de nombreuses reclamations tj pas de reponces si ce n'est "c'est la faute à France telecom" et "on n'est pas moins mauvais que les autres fournisseurs..."
Des promesses d'appels d'experts depuis le mois de juillet
Autre exemple, avant dernier problme en date, sur ma facture depuis janv 2009 figure un pret d'un modem que je n'ai jamais eu et qui ne p d'ailleurs pas fonctionner avec mon Mac, un "service" commercial formaté pour repeter les memes aneries en boucle m'a demande de faire un courrier par la poste...
Autre exemple, coup d etel d'un commercial pour pretendre annoncer une baisse de tarifs en "omettant" de dire que le modem gratuit passe en payant
etc. de quoi faire des pages
Alors pour la contre-pub c'est Norpasnet !!!