pb skype webcam utilisee autre progRésolu/Fermé

Question

Bonjour a toutes et tous,

j´ai un problème qui me fait profondément ch*** : skype me dit que ma web cam est utilisée par un autre programme.

 Il s´agit d´une trust wb 5400, et je suis sous windows vista pour le moment, avec un core2duo et assez de ram. j´ai bien sur déjà fait la chasse aux programmes possible, et plus grand chose se charge au démarrage, de même, google ne m´a pas bcp aide. ils parlent bien de bug de vista, mais pour des webcam intergree dans des portable hp et toshiba.

n´hesitez pas a me demander des renseignement complémentaires.

ci-dessous, je liste les programmes lance au démarrage :

- windows defender
- HD audio control panel
- realtek voice manager
- java plateform SE 6 US
- avast
- macrogaming sweetIM
- Nvidia driver helper
- Nvidia display driver
- Nvidia media center Library
- Zone alarm
- systeme d´exploitation windows
- spybot
- systeme d´exploitation (une deuxieme fois, je peux virer?)

Merci ne fusse que de m´avoir lu, et plus encore si vous voulez bien prendre la peine de me répondre

Renisaac

gus29_fr · Answer

bonjour 
as tu utiliser ta cam avec un logiciel juste avt de l utiliser ds skype? si oui relance ta becanne çà devré marché   sinon fé options de skype  va ds l onglet  video  reselectionne ta cam et test pour voir sinon desinstalle skype et reinstall

renisaac · Answer

Merci gus,

non, pas d´autre programmes utilise avant
oui, j´ai déjà été dans les option de skype, lui qui me dis qu´elle est utilisée,heu, j´ai du mal a croire que deinstaller et réinstaller skype va aider.... a moins que tu me dise un truc spécial, genre il faut installer skype avec la cam déjà connectée

ha oui, j´avais oublie de préciser, mais j´ai bien sur la derniere version de skype ainsi que celle des drivers (installer justement pour résoudre ce fichu problème).

D´autres suggestions?

Renisaac

gus29_fr · Answer

en general mieux vaut connecté la cam oui avt de lancer skype mé bon qd a la desinstallzation si tu veux po essayer c ton prob  mé l informatiq des fois mieux vaut ne pas essayer de comprendre

renisaac · Answer

re-

Bon, bien essaye, a comme je m´y attendais, ça n´a rien changé :(

en fait, depuis que j´ai fortement limite le nombre de programme au démarrage, je n´ai plus droit a la cam du tout alors que avant, j´y avais droit 2 min avant que skype me dise que un autre programme l´utilise. 

la, je viens de tester avec les programme qui me permettent d´utiliser d´habitude ma cam, mais plus rien ne fonctionne... 

parmi les programmes suivant, lequel ai-je enlevé du démarrage automatique de trop (tjr MSCONFIG)?

- nero home
- BitTorrent
- DAEMON tools lite
- Language application (un truc nero)
- Nero AG nero check
- PowerDVD
- CameraMonitor Application (de chez sonix, aucune idée quand il s´est installe, ni de ce qu´il fait)
- Ulead Autodetector (autodetect d´un photoshop like)

Ha oui, encore un élément, avant de changer les driver, j´ai eu a l´occation des erreur comme quoi le frame rate n´etait pas bon

quelqu´un une idée? Gus?

Renisaac

renisaac · Answer

re-

Pour le plus d´image du tout, c´est juste une fausse manip de ma part.

j´ai donc juste droit a ma cam 2 min environs, puis un autre programme me la pique, et ce que CameraMonitor Application soit lancé au démarrage ou non. la lumière bleue qui indique que lq cam prends des images reste allumée, et ce meme lorsque j´éteins l´ordi.

Ce que je voudrai donc c´est soit une page internet qui référence cela comme un bug, et stt comment le contourner, soit une façon de traquer le programme qui utilise ma cam.

Renisaac

gus29_fr · Answer

ok desinstalle et reinstalle ta cam là peut etre encore çà t etonnera eh bien mec demerde toi

renisaac · Answer

heu, calme gus,

au cas ou, j´ai déjà fait une réinstall, autant du programme que des pilotes. Et même quand je mets en doute tes solutions, je les essayes. 

Comme je disais dans un précédent postes, ce qui m'aiderait le plus c´est soit un lien me prouvant que ceci est un bug, soit un truc / programme me permettant de savoir quel programme peut utiliser ma webcam.

Renisaac

renisaac · Answer

up

personne une idée?

Renisaac

renisaac · Answer

un petit up de début de soirée

j´ai vraiment besoin d´une solution! (bhen oui, avec ma copine a l´autre bout du monde....)

renisaac · Answer

re-up

toujours aucune idée??????

renisaac · Answer

plus personne ne vient me lire?

up

renisaac · Answer

Pour information, je viens d´écrire un mail au service clientele de trust en exposant mon probleme, je vous tiens au courant lorsque j´aurai une réponse

en attendant, j´attends avec impatience toutes propositions de solution ( même de ta part, gus ;-) )

Renisaac

gus29_fr · Answer

tu veux vraiment mes lumieres? formate ton dd et reinstall ton systeme  çà jpenses po ktu lé dejà fé car là alors jy comprends pu rien tte façon jte croirais  po eheheh

renisaac · Answer

Salut gus,

non, je ne l´ai pas réinstallé depuis que j´ai les pb de webcam, mais comme l´ordi est vraiment récent, je ne pense pas le faire dans l´immédiat. surtout que trust m´a répondu en demandant des renseignements supplémentaire a propos de la façon dont ma webcam est reconnue au niveau du gestionnaire de tache.

enfin, je commence a soupçonner un virus car d´autre programmes commencent a battre la breloque. j´ouvre un post avec le descriptif complet dans le forum securite.

ceci dit, si quelqu´un d´autre a une idée pour cette P***** F**** webcam de M****, je suis tjr preneur.

renisaac

renisaac · Answer

Encore merci a gus pour s´etre penche sur mon probleme, mais j´aurais pu tout réinstaller un millon de fois, ca n´aurai rien changer :

`Cher Monsieur, Chère Madame,
Cela me semble identifier un produit défectueux.
Je vous recommande donc de le faire échanger auprès du revendeur vous l'ayant fourni.
Cordialement,
Jeremy Ordioni
Service Clients Trust`

Et en effet, je l´ai changée sous garantie, et elle fonctionne parfaitement. problème résolut donc.

Il ne me reste plus que a trouver un driver pour linux.

Renaud

massari · Answer

salut tous le monde

salma2009 · Answer

salam ca va

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17 réponses

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