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Mail sature

ha - Dernière réponse le 24 mars 2008 à 11:15
Bonjour,
je ne peux plus recevoir de message cause boite mail sature
comment pourrais je vider ma boite j'ai un mac x 10.4.11
si vous avez la solution merci de me repondre
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Mail sature »

5 réponses
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Salut,
tu es chez quel fournisseur Internet ? Il faudrait savoir si le problème vient de ton client de messagerie (lequel ?) ou alors de ton fournisseur.

A+ !
haa - 23 mars 2008 à 11:18
bonjour je suis chez orange mais ca ne vient pas de la puisque je les recois
sature est uniquement sur le mail
donc je pense mac
a+
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Bonjour,

Je vais faire comme si vous utilisiez le logiciel de messagerie Mail, (pour Entourage, Thunderbird le principe est le même, bien que la manière d'y arriver diffère un peu puisque les fenêtres de dialogue sont différentes.)

Donc, le problème provient du fait que votre boîte sur le serveur de votre FAI est pleine, et qu'il faut paramétrer Mail, pour qu'il supprime les courriers du serveur, soit immédiatement après réception et rapatriement de ceux ci sur le Mac, soit après une semaine, un mois etc...

Lancez Mail, puis allez dans le menu Mail / Préférences, puis bouton "Comptes" puis onglet "Avancé"
là vous cochez la case "Après récupération supprimer la copie du serveur" et vous choisissez le délai.
Ensuite, si vous cliquez sur le bouton "Supprimer", cela supprimera tous les courriers que vous avez déjà réceptionné et libérera la place pour les nouveaux courriers

Bonne chance
haa - 24 mars 2008 à 11:06
bonjour
sur un autre compte que j'avais j'ai suivi votre conseil et ca marche
mais sur sur celui qui est sature l'ennui c'est qu' il est impossible d'appuyé sur la touche preference
elle est pale et donc ne repond avez vous la solution a ce probleme
merci
Sanspseudo - 24 mars 2008 à 11:15
Bonjour,

Je ne sais toujours pas quel logiciel de messagerie vous utilisez, mais lisez encore ce message, si vous utilisez Mail ;
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5349897 eliminer un mail#1

Bonne chance
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