Nous aussi nous avons le meme probleme suite a la mise a jour du pack vista
repondez nous svp
merci.

J'ai été dans le gestionnaire de périphérique, j'ai fais "Affichage" et "Afficher les périphériques cachés". La section "Pilotes non plug-and-play" est apparue. J'y retrouve mon bdfdll en statut non démarré. Si je vais dans les propriétés j'ai :

"Ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible."

Bien sûr, il n'y a pas de solution disponible...

Dois-je le désinstaller ?
Manu

A tous, voici la réponse de BitDefender.
Mon problème est résolu.
Sachez qu'après l'installation, la connexion est totalement perdue, il faut aller dans les paramètres de BitDefender et cliquer sur "corriger les problèmes". Après redémarrage du poste, c'est OK (mais ça fait un peu peur...)

Réinstallation de BitDefender:
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* Suppression de BitDefender du poste:
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Nous allons procéder à une réinstallation de BitDefender :

/!\ Vérifiez, si firewall (pare-feu) de Windows n'est pas activé. Pour ce
faire, rendez-vous dans le panneau de configuration (qui doit être en vue
classique) et ouvrez l'icône 'pare-feu'. Désactivez le pare-feu en cliquant
sur 'désactivé', validez par ok.

> Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans "Programmes
et fonctionnalités" ou "Ajout/Suppression de programmes", ensuite sélectionnez
BitDefender et cliquez sur Désinstaller".
(Si la désinstallation de BitDefender ne s'effectue pas, il faut tout de même
suivre la suite de la procédure)

> Redémarrez votre ordinateur.

> Vous trouverez à l'adresse ci-dessous l'outil à télécharger:

http://bitdefender.com/uninstall

et précisez le répertoire d'enregistrement (exemple: le bureau ou mes documents).

> Lancez alors le fichier "BitDefender_Uninstall_Tool.exe" se trouvant dans le
répertoire que vous avez indiqué.
Puis cliquez sur "uninstall", à la fin de la procédure (lorsque le terme
"Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current
Status") cliquez soit sur le bouton "reboot" soit sur le bouton "close" qui
vous seront proposés.

> Redémarrez votre ordinateur à nouveau.


* Mise en place de BitDefender:
-------------------------------
> Vous trouverez à l'adresse ci-dessous BitDefender à télécharger:

http://download.bitdefender.com/...

et précisez le répertoire d'enregistrement (exemple: le bureau ou mes documents).

> Lancez alors le fichier "bitdefender_internetsecurity_2008_32b.exe" se
trouvant dans le répertoire que vous avez indiqué.

Une fois l'ordinateur redémarré il faudra introduire le code d'activation.
Pour ce faire lancez BitDefender, allez dans le menu >> Enregistrer >> puis
cliquez sur "Entrer la nouvelle clé"
/!\ Entrez alors le code de 20 caractères indiqué sur le manuel ou dans le
mail de confirmation dans le cas d'un achat en ligne.

****************************************************************************************************
Vous trouverez à l'adresse ci-dessous votre manuel d'utilisation:
http://download.bitdefender.com/...
****************************************************************************************************

/!\ Vérifiez bien que vous tapez correctement la clé, que vous tapez les
lettres en minuscule, par exemple il y a souvent une confusion entre les
lettres o et les zéros.
Le code ne contient pas de lettres o(mais des zéros).

NB : Une bulle d'information Windows pourrait s'ouvrir vous indiquant que
BitDefender est "peut être périmé", celle-ci disparaitra quand la première
mise à jour de BitDefender aura été faite.

En fait, c'est tout simplement que Bitdefender v10 et antérieur n'est pas compatible avec vista!

Il faut donc passer à la version 2008 pour cela! (si on veux rester chez bitdefender)

Moi je suis passer à kaspersky et sous vista pas de soucie ;)