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Problème après installation de Vista SP1

Dernière réponse le 12 mai 2009 à 16:09:44 sika67, le 22 mar 2008 à 12:36:11 
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Bonjour,
Après avoir installé Vista SP1, Windows ne démarre plus. Un écran noir apparait m'indiquant qu'une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Il faut donc relancer le disque d'installation pour réparer.
Cette fenêtre m'indique également ces infos: Fichier: ntoskrnl.exe
Statut: 0xc0000098
Infos: Echec du chargement de Windows car un fichier est manquant
ou endommagé.
Après réparation, en consultant les ''Diagnostics et détails sur la réparation'', je découvre:
Cause initiale trouvée: Le fichier critique de démarrage c:\ntoskrnl.exe est endommagé.
Action de réparation: Réparation de fichier
Résultat: Echec de l'opération. Code d'erreur = 0xa Durée = 3937ms
Action de réparation: Restaurer le système
Résultat: Opération correctement terminée. Code d'erreur = 0x0 Durée = 185016ms
Voilà ma situation, à chaque fois, le même scénario! Quelqu'un pourrait-il me venir en aide? Je ne suis pas très doué en informatique.
Merci d'avance. Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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Franky, le 22 mar 2008 à 16:16:44

J'ai une version réglo de vista premium et j'ai essayé d'installer à plusieurs reprises le sp2 sans résultat
Lors de l'installation 1/3 à 99% échec de la mise à jour et efface les données installer et nouvelle tentative au redémarrage et même film, pour finir au démarrage suivant gros BUG impossible de démarrer même en mode sans échec ou MSDOS

Réparation avec le disc d'origine erreur : NTOSKRNL.EXE Endommager

Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

Date d'installation : ‎22/‎03/‎2008 09:20

État de l'installation : Échec

Détails concernant l'erreur : Code 800F0816

Type de mise à jour : Important

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d’informations :
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/bb738089

Aide et support :
http://support.microsoft.com/kb/936330

   
Répondre à Franky

2

sika67, le 22 mar 2008 à 16:47:23

Je vois, problème similaire.
En consultant les mises à jour installées, je constate que le service Pack1 (KB936330) est installé.
Mon problème demeure quand même
Est-ce que désinstaller le service Pack1 Vista reglerai tout cela?

   
Répondre à sika67

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Sir Franck, le 22 mar 2008 à 17:17:31

Dans l'historique des mise à jour de Windows Uptdate la mise à jour a été réaliser (ci-dessous la copie du resultat) mais dans les mise à jour intaller "ordinateur"-"désinstaller ou modifiier un pragramme" et dans la arre des tâches "afficher les mises à jour installées" le SP1 n'y figure pas donc n'est pas installer

C'est vraiment le bordel !!!

Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

Date d'installation : ‎22/‎03/‎2008 13:38

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d’informations :
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/bb738089

Aide et support :
http://support.microsoft.com/kb/936330

   
Répondre à Sir Franck

4

sika67, le 22 mar 2008 à 18:04:25

Toujours et encore le même problème.
Je répète ma question: en désinstallant le Service Pack pour Microsoft Windows (KB936330) cela resoudrait-il
le problème? Est-ce que quelqu'un peut me répondre?

   
Répondre à sika67

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Sir Franck, le 22 mar 2008 à 18:44:59

Moi à ta place je le vire, tu pourras toujours le réinstaller

Si il y a un probléme faire une réparation et attendre une nouvelle version de SP1 ou une autre solution

   
Répondre à Sir Franck

6

romano, le 23 aoû 2008 à 20:33:05

Bonsoir il se trouve que j'ai exactement le meme problème que celui que vous avez eu avec la mise à jour de vista KB936330 ( le fichier critique de demarrage c:\ntoskrnl.exe est emdommagé).Avez vous réussi à régler le problème si oui comment?merci par avance de votre réponse.

   
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7

adrien-main@hotmail.fr, le 26 aoû 2008 à 19:01:53

Meme probleme
windo refuse de se lancer
merssage
contactez votre administrateur
fiche ntoskrnl.exsatut 0xc0000098
que fair??

   
Répondre à adrien-main@hotmail.fr

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Sir Franck, le 27 aoû 2008 à 07:54:55

Bonjour à tous,

Mon problème résolu !!!

J'ai désinstaller mon antivirus, bit defender pour mon cas et apparament pour beaucoup de personne, et désactiver Windows defender

Ensuite installer SP1 (env. 30mn à 45mn) et réinstaller l'anti-virus (pour bit defender j'ai du télécharger gratuitement la version 2008 qui elle est compatible avec vista SP1 car 2007 n'est pas compatible)

   
Répondre à Sir Franck

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julien57, le 11 mar 2009 à 14:12:10

Lorsque que je met l'ordinateur sous tension, le message suivant apparait dans le gestionnaire de démarrage windows:
"Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Pour corriger le problème:
1.Insérez le disque d'installation de Windows et redémarrer l'ordinateur.
2.Choississez les paramètres de langue et cliquez sur "suivant".
3.Cliquez sur "Réparer votre ordinateur".

Fichier : ntoskrnl.exe

Statut : 0xc0000098

Infos : Echec du chargement de Windows car un fichier requis est manquant ou endommagé."

Lorsque le le disque d'installation de windows est introduit et l'ordinateur redémarré le même message apparait
Que puis-je faire?

   
Répondre à julien57

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 pauline, le 12 mai 2009 à 16:09:44

Bonjour julien,j ai exactement le meme probleme. as tu trouvé une solution ??
MERCI de me repondre stp

   
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