Bonjour,
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
J'avais symantec installe sur mon ordinateur. Comme il ne fonctionnais plus, je l'ai desinstaller, enfin j'ai essaye. J'ai ensuite installer antivir. Mais mon ori ne fonctionnait plus : impossible d'ouvrir word par exemple ou le task manager. J'ai donc desinstaller antivir pour installer AVG. Mais quand je lance l'installation d'avg, je recois un message me disant que j'ai deja un antivirus installe. Je pense qu'il doit y avoir des restes de symantec. J'ai donc utilise le fichier suivant : Norton Removal Tool pour etre sur de tout enlever. Apres ca j'ai aussi utiliser ccleaner pour etre sur. Mais des que je relance l'installation de AVG j'ai le meme message me disant qu'un antivirus est deja installe.
De plus lorsque j'allume mon pc j'ai aussi une fenetre qui apparait me disant que virus definition daemon a rencontre un probleme et doit fermer...je ne sais pas trop si c'est un virus ou alors des restes de symantec...
J'ai fait une recherche et apparement j'ai 2 fichiers daemon sur mon pc :
CIDAEMON emplacement c:\i386
cidaemon emplacement c:\windows\system32
Donc mes questions sont :
comment nettoyer correctement mon pc?
est-ce que c'est un virus?
Merci pour vos reponses
Briac
Configuration: Windows XP
mozilla