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Imprimante Multifonction

Dernière réponse le 19 mar 2008 à 14:44:46 luis170395, le 18 mar 2008 à 11:41:59 
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Bonjour,
J'ai une imprimante multifonction Lexmark 6200 series et tout allait trés bien. Mais il y a 1 semaine, elle s'est mit à mal numériser mes documents (ouh la méchante !). Voici un exemple de numérisation : http://i44.servimg.com/u/f44/11/94/74/27/lastsc10.jpg (la ou ca commence a etre clair, c'est la partie qui n'est pas numériser, ca continue, elle est plus grande ;)).
Que faire ?
Merci d'avance,
Cordialement.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12
Lexmark 6200 series

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gule, le 18 mar 2008 à 12:14:41

Salut,
regarde bien si ta lampe du scanner éclaire bien jusqu'au bout, c'est à dire tout le long du tube, à vérifier aussi le couvercle doit être blanc sur toute sa surface, à mon avis j'ai bien peur que le tube soit nase, et les pièces de rechange pour imprimante courent pas les rues, bon courage.@+.

   
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luis170395, le 18 mar 2008 à 17:54:14

Merci d'avoir répondu si vite,
La lumiere du tube s'allume bien, le couvercle est bien blanc sur toute la surface.

   
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luis170395, le 18 mar 2008 à 20:15:36

Alors, personne.

   
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4

gule, le 19 mar 2008 à 06:33:40

Essaie une dernière chose, désinstalle puis réinstaller les pilotes de ton imprimante avec le cd fourni avec la machine.
jette un œil sur le site de lexmark, pour voir si tu trouve quelque chose, ou essaie de les contacter.@+.
http://support.lexmark.com/...

   
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 luis170395, le 19 mar 2008 à 14:44:46

Merci pour cette aide mais ça s'est mit à fonctionner.

   
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