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HELP !!!! reinstall pc acer aspire

Dernière réponse le 30 avr 2008 à 21:33:36 jay931, le 17 mar 2008 à 20:26:18

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Bonjour,
comment reinstaller mon pc comme au premier jours sans le cd de restauration qui n'est pas fournis mais apparament dispo sur le site ;,;;;;je comprend rien . merci de votre aide

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Mike-31, le 17 mar 2008 à 20:31:40

Salut,

Les PC acer sont doté du système Recovery que l'on trouve dans tous les programmes et qui permet en autre faire son propre DVD ou 5 CD de restauration.

Si le système n'a pas été endommagé il est possible de le lancer pour une restauration au démarrage du bios en tapotant la touche F10 ou F11 suivant les PC

A+

Répondre à Mike-31

jay931, le 17 mar 2008 à 20:39:25

Merci pour ta reponse
mais comment et ou je peut les trouver pour les graver
merci encore car c raiment la galere

Répondre à jay931

Mike-31, le 17 mar 2008 à 20:56:01

Si le système Recovery est présent dans tous les programmes ou après la restauration par la touche F10 ou F11 tu ouvres le programme et sur la fenêtre Recovery une touche pour te permettre de graver le système de restauration sur des supports de ton choix

A+

Répondre à Mike-31

jay931, le 18 mar 2008 à 19:38:17

Merci

Répondre à jay931

Mike-31, le 18 mar 2008 à 20:53:37

As tu réussi a réinstaller ton PC etc ...

Si cela est le cas et tes problèmes terminés, n'oubli pas les signaler résolu

A+

Répondre à Mike-31

sua31, le 7 avr 2008 à 14:44:25

Bonjour.
j'ai un gros souci sur mon ordi portable Acer 5920G avec Vista.
Hier j'ai quitté violemment (en appuyant 10 secondes sur le bouton d'extinction) mon ordi car il voulait pas sortir de la veille. Du coup, lorsque j'ai voulu le rallumer, il me met un écran avec 2 choix: redémarrer windows normalement ou lancer l'outil de redémarrage système.
J'ai tout testé, rien n'y fait, je ne peux plus accéder à mon bureau. je n'ai jamais fait de sauvegarde avec Acer recovery system (mea culpa) et j'en avais fait une avec windows, mais a priori il ne la retrouve pas (et moi non plus lorsqu'il me laisse chercher).
de plus, je n'ai aucun CD ni DVD de restauration.

Qu'est ce qui a pu provoquer cela? un virus?
je peux faire quoi alors? peut-on télécharger qqc sur le site d'Acer?
puis je retrouver ma sauvegarde windows?

Help!
merci d'avance pour votre aide

Répondre à sua31

Mike-31, le 7 avr 2008 à 18:12:43

Salut,

Pour avoir le maximun de lecteur et d'intervenant, quand tu as un problème, pose ton propre post en cliquant sur posez votre question.
Si tu poses ton problème à la suite d'une discussion, c'est difficile de si retrouver et surtout de passer dans les oublis

Pour ton probléme de portable, débranche le électriquement et retire la batterie. Appuies quelques secondes sur le bouton demarrer afin de le décharger, ensuite remets le en route.

Si le problème persiste redemarre le et avant le démarrage de Windows tappote F8 pour le démarrer en mode sans echec et de la fais une restauration à une date antèrieure

A+
__________________________________________________________________________________

Vous cherchiez de l’aide. Les membres du forum, bénévolement étaient à vos côtés.
Ayez la gentillesse de nous dire si votre problème est résolu. Afin de classer la
Demande.

Répondre à Mike-31

sua31, le 7 avr 2008 à 18:39:21

Salu,
j'ai créé un sujet mais personne ne me répond! http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5816235 restauration vista avec acer 5920#dernier

merci pour ta réponse. malheureusement, rien n'a marché.
1ère soluce: débranchement: j'ai enlevé la batterie, j'ai appuyé qqs sec sur démarrer, puis redémarrage avec batterie. ça n'a rien changé.
2nde soluce: mode sans échec: s'arrête tout de suite sur un écran bleu qui me parle de CHKDSK/F et de STOP 0X00000024 etc.
j'ai déja essayé de restaurer par l'option qu'il m'a proposé et il ne trouve aucune restauration.
ensuite j'ai aussi fait Alt F10 et ça déconne aussi, ça affiche DD32 type mismatch. ensuite ça se lance et ça affiche "please wait a moment". mais je perds patience au bout d'une heure et je l'arrête. je devrais peut-être tenter de laisser bcp plus longtemps.
le SAV téléphonique d' Acer est en panne aujourd'hui, j'ai essayé de les appeler.

est ce que tu me conseilles autre chose?
en tous cas, déja merci

Répondre à sua31

Mike-31, le 7 avr 2008 à 18:47:35

Sans disque de restauration, impossibilité de démarrage en mode sans echec et commande de restauration F10 en rade je ne vois pas beaucoup de solution en dehors de la hotline Acer.

aprés réparation de ton PC fais un DVD de restauration c'est indispensable

A+

Répondre à Mike-31

sua31, le 8 avr 2008 à 07:46:05

Ok. je vais les appeler. je reviens après
merci

Répondre à sua31

sua31, le 9 avr 2008 à 10:18:37

Salut.
j'ai appelé Acer: ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient un bordereau gratuit pour renvoyer mon ordi dans leur atelier technique, sans me dire le coût de la réparation.
Après, un pote est arrivé et nous avons tenté une ouverture via un cd d'Ubuntu qui a marché, ça a même réparé des partitions quand on commençait à regarder dedans. ça nous a indiqué un message avec des conseils pour réparer les soucis.
Là on a rallumé Vista, on est allé dans l'invite de commande et on a tapé chkdsk/ F: C (un truc de ce genre là) et ensuite ça a pris qqs minutes pour réparer (a priori) des parties de mon disque dur. ensuite on a rallumé le PC et comme par magie ça a marché!
et me revoila sur mon rodi portable!
génial!
merci à tous ceux qui m'ont aidé hier

Répondre à sua31

Mike-31, le 9 avr 2008 à 14:34:46

Salut,

Maintenant que tu as retrouvé ton ordi, n'oubli pas de te faire un DVD de restauration depuis le système recovery que tu trouveras dans tous les programmes

A+

Répondre à Mike-31

sua31, le 9 avr 2008 à 14:52:54

C'est fait! ce coup-ci je l'ai fait!
merci pour ton aide et ton conseil!

bonne journée et bonne continuation
continuez à aider les autres c'est super ce que vous faites

Répondre à sua31

dragon, le 8 avr 2008 à 21:14:45

Alt+f10 marshe pas mon acer 7220

Répondre à dragon

Mike-31, le 9 avr 2008 à 14:38:08

Salut,

cette discution est terminé pose ton propre problème en cliquant sur poser une quetion, sinon tu risque de ne pas avoir de solutions

A+

Répondre à Mike-31

leklek, le 30 avr 2008 à 20:51:00

Bonjour

voila moi g un gro soucis, je suis au mexique et mon pc acer aspire 3100 m'a plante enfin presque.
je vous explique, quand je l'allume il me met une page noire avec des propositions de solutions comme
1) inserer le cd d'installation, choisir la langue et le choix reparer votre ordinateur
2) choisir le mode echec, ou echec avec sauvegarde reseau, derniere configuration correcte, demarrez windows normalement, invite de commande en mode sans echec.

Je n'ai pas le cd avec moi il est perdu, le choix mode sans echec ne fait rien du tout, je suis aller dans une boite acer au mexique mais ils ne vendent pas ce cd...
j'ai trop d'info dessus toutes les info pour mon rapport de stage et je ne veux pas les perdre...

Quand je choisi demarrez windows normalement il me met le logo de windows avec l'initialisation et sa reste comme sa pendant des heures, je n'arrive pas a aller sur ma page d'accueil pour entrer mon mot de passe.

Auriez vous une solution svp d'urgence, je ne sais plus quoi faire

Répondre à leklek

Mike-31, le 30 avr 2008 à 21:08:11

Salut,

avant le lancement de windows, au démarrage en tapotant la touche F8 essaies de démarrer en mode sans echec.

S'il démarre, demarrer/tous les programmes/accessoires/outils système et restaurer au une date antérieure au problème, choisir une date en gras.

si cela ne suffit pas démarrer poste de travail/clic droit sur le disque dur/propriétés/outils/vérifier maintenant cocher les deux cases rechercher etc... et réparer etc...

Bonne chance
A+

Répondre à Mike-31

leklek, le 30 avr 2008 à 21:18:03

Merci mike

je suis en train de le faire mais sa charge plein de drivers et sa me di de patienter, a ton avis je dois patienter longtemps ou pas

au cas ou sa ne fonctionne pas que puis je faire d'autre???

Répondre à leklek

Mike-31, le 30 avr 2008 à 21:33:36

Normalement le lancement en mode sans echec est assez rapide et les fonctions sont limitées cela à pour but d'avoir accès aux fonctions de base et d'éventuellement trouver une solution.

Sinon malheureusement il n'y a que le disque d'installation qui te permettra de réparer windows sans perdre tes dossiers.

Parcontre si tu as la chance de lancer widows en mode sans echec tu peux récupérer tes fichiers et lancer Recovery, c'est un système de restauration qui est installé sur presque tous les Acer et qui te restaure l'ordi en configuration d'usine. Si tu ne te trompes pas tu peux sauver tes fichiers sinon ils sont perdus.

Pour y accèder dans demarrer/tous les programmes tu doit trouver ce programme, sinon au démarrage de l'ordi avant l'affichage ACER touche F10

A+

Répondre à Mike-31

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