Salut.
"Leur taux de confiance (???) est extrêmement bas, l'indice d'évaluation des consommateurs suite à un sondage du groupe IFop est aux alentours de 0.13 (par souci de statistique, environ un client sur dix est satisfait pour neuf autres mécontents), l'UFC-Que choisir a également fait paraître une note quant à la qualité de service de ce site Internet. " : très intéressant tout ça.
Cela favorise apparemment la pluratlité de l'information.
Mais il reste cependant un petit souci : tout ceci reste de simple affirmations, des allégations sans fondement vérifié.
"s'offre le luxe d'expédier des produits défectueux, abîmés, ou reconditionnés." : pour cette affirmation aussi, tu as bien sûr des preuves émanant de sources fiables et vérifiables ; merci de nous en faire part aussi.
Donc pour la transparence de ce "débat" et surtout son objectivité, il semble excessivement important et pertinent de présenter les sources que tu te plais à affirmer.
Notons que ce n'est pas vraiment urgent, non plus ; une réponse claire et exhaustive avant ce soir 20 h 00 sera largement suffisant.
Merci d'avance.
-=O(_BmV_)O=-  "La bonne volonté raccourcit le chemin" (Proverbe brésilien)