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Désinstallation d'un programme

Dernière réponse le 6 nov 2008 à 17:50:18 Pierre771, le 17 mar 2008 à 16:20:51 
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Bonjour,

Le pb a été exposé ici

http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=19236&start=20

mais je vous le résume :

J'ai un programme qui ne figure pas dans "ajout/suppression de programmes", ce n'est pas le seul d'ailleurs...

Alors comment peut-on le désinstaller proprement ? Dans ce topic d'un autre forum, mon interlocuteur n'avait manifestement pas voulu continuer. Est-ce que parce que c'est casse-gueule et qu'il n'a pas osé me dire que je n'en étais pas capable ?! Le fait est que je ne sais pas utiliser regedit alors il me faudrait de l'aide.

Il s'agit d'une ancienne version d'Adobe Acrobat Reader préinstallée et figurant dans c:\apps\adobe

J'ai par ailleurs la bonne version, actuelle d'acrobat reader dans le bon dossier : c\program files\adobe et figurant bien dans "ajout-suppression".

Je pense que mon erreur avait été d'installer cette version actualisée directement, sans passer par le système de mise à jour de l'ancien programme qui aurait sans doute fonctionné.

Ci-dessous l'analyse du registre pour cet ancien programme.

J'espère que c'est à peu près clair.

Merci de votre aide !

Windows Registry Editor Version 5.00

; Registry Search 2.0 by Bobbi Flekman © 2005
; Version: 2.0.5.0

; Results at 20/12/2007 14:56:38 for strings:
; 'apps\adobe'
; Strings excluded from search:
; (None)
; Search in:
; Registry Keys Registry Values Registry Data
; HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_USERS


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\5.0\InstallPath]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.Document\DefaultIcon]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe,1"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.Document\protocol\StdFileEditing\server]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.Document\shell\print\command]
@="\"C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe\" /p /h \"%1\""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.Document\shell\printto\command]
@="\"C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe\" /t \"%1\" \"%2\" \"%3\" \"%4\""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.Lang\DefaultIcon]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\Acrord32.exe,-12"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AcroExch.RMFFile\shell\open\command]
@="\"C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe\" \"%1\""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B801CA65-A1FC-11D0-85AD-444553540000}\LocalServer]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PDXFileType\shell\open\command]
@="\"C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe\" \"%1\""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Adobe Acrobat 5.0]
"InstallLocation"="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0"

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\5.0\InstallPath]
@="C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader"

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Netscape\Netscape Navigator\User Trusted External Applications]
"C:\\apps\\Adobe\\Acrobat 5.0\\Reader\\AcroRd32.exe"="Yes"

; End Of The Log...

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

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TankilyoraDbug, le 17 mar 2008 à 16:22:30

Essayez de télécharger CCleaner, il se chargera (surement) de faire ca proprement
En plus c'est un tres bon logiciel qui nettoie le PC tres bien

Répondre à TankilyoraDbug

3

Ajbol, le 17 mar 2008 à 16:24:28

Bonjour,

A ta place, voici ce que je ferais :

1 : Virer tous les répertoires qui ressemlent à des répertoires adobe
2 : faire un nettoyage de la base de registre avec Ccleaner.

Quand on installe plusieurs mises-à-jour d'adobe acrobat, il vaut mieux, de temsp en tempos, tout désinstaller puis tout réinstaller. C'est plus propre.

Répondre à Ajbol

4

Pierre771, le 17 mar 2008 à 18:43:19

Merci de votre aide.

Voici où ça en est.

CCleaner ne veut rien savoir (ou alors je n'ai pas su le faire marcher) pour me proposer la destruction des enregistrements du registre que j'ai listés plus haut.

J'ai pourtant essayé de renommer apps\adobe (adobeold) et même de le mettre à la corbeille. Rien n'y fait. Par contre il me propose du ménage que je ne lui ai pas demandé, pour intéressant qu'il soit : enregistrements du registre concernant des programmes virés depuis des lustres (et d'ailleurs désinstallés proprement), etc.

J'hésite énormément à virer le "bon" Adobe reader (ou à y toucher), qui marche et dont j'ai besoin.

Répondre à Pierre771

5

Pierre771, le 17 mar 2008 à 18:56:12

Suite

D'autant plus qu'Adobe Reader est bourré d'adhérences, plugins dans les navigateurs, etc et que je craindrais de ne pas maîtriser ce que je fais.

Répondre à Pierre771

6

Ajbol, le 19 mar 2008 à 09:07:45

Tu peux toujours virer tout ce qui concerne Adobe reader. C'est un programme gratuit que tu peux toujours réinstaller plus tard.

Répondre à Ajbol

11

Pierre771, le 19 mar 2008 à 19:15:36

Bonsoir

Oui, je m'excuse de revenir à mon sujet.

J'ai bien noté l'idée de virer tout adobe reader et je te remercie de l'idée.

mais tel que c'est, je vais me retrouver uniquement avec le vieux qui n'est même pas dans le bon dossier : c:\apps\adobe

puisque l'ancien n'est pas désinstallable.

Ce remède de cheval me fait hésiter.

J'avais essayé de mettre c:\apps\adobe à la poubelle et de faire virer les enregistrements du registre devenus sans correspondance par ccleaner mais çà ne marche pas. Pourquoi ? CCleaner sait semble-t-il savoir tout faire sauf çà.

dans mon premier post j'avais mis l'analyse du registre pour c apps adobe

moi ce que je voulais si possible c'était la méthode pour faire à la main (ou par un utilitaire) le travail d' "ajouter supprimer" que je ne peux faire puisque l'ancien adobe n'y est pas.

Mon interlocuteur de l'autre forum m'avait demandé si je savais utiliser regedit (la réponse est non, je n'ai pas les connaissances et la maîtrise nécessaires) puis il avait abandonné le topic.

Bon, enfin on n'en meurt pas.

Mais j'ai un tout petit disque plein aux trois quarts d'applications et celle-là j'aurais aimé la virer mais proprement.

Pour info : 7,84 Go en tout, 6,27Go utilisés, 1,56Go utilisés lecteur compressé par-dessus le marché. Plus de 3/4 occupé.

Alors je grapille de la place

D'accord, je pourrais changer d'ordi mais j'aime bien celui-là et j'aurais voulu lui prolonger sa vie autant que possible.

Merci encore de votre aide !

PS précision : ccleaner ne me propose pas l'ancien adobe parmi les programmes qu'il saurait désinstaller. Seulement le nouveau.

Répondre à Pierre771

12

Ajbol, le 24 mar 2008 à 00:32:37

Vire tout ce qui concerne adobe. C'est un programme gratuit. Tu pourras toujours le réinstaller après.

Répondre à Ajbol

13

Pierre771, le 28 mar 2008 à 10:55:00

Bonjour

Non, virer adobe ne me virerait que la bonne version, celle que je veux garder, précisément.

Relis le topic, j'y explique mon problème.

Et Ccleaner ne sait pas le faire.

Merci de votre aide.

Répondre à Pierre771

Ajbol, le 28 mar 2008 à 12:10:12

Je me répète :

1 : vire adobe (bonne version ou pas, on s'en fout, on peut le réisntaller après)
2 : vire tout ce qui ressemble à adobe sur ton disuqe C (pas dans la base de registres)
3 : passe un petit coup de CCleaner (Cleaner et base de registre, c'est à dire qu'il y a 2 nettoyages à faire)
4 : reboote et dis-nous ce qui se passe.

Répondre à Ajbol

14

Pierre771, le 28 mar 2008 à 15:34:22

Re

passe un petit coup de CCleaner (Cleaner et base de registre, c'est à dire qu'il y a 2 nettoyages à faire)

Je n'ai compris ni ce qu'il faut demander exactement à ccleaner ni de ce que tu veux dire par "2 nettoyages".

Les dossiers de C que tu veux virer, dans la corbeille, cela suffit-il ?

Merci.

Répondre à Pierre771

15

Ajbol, le 28 mar 2008 à 17:17:14

Lorsque tu lance CCleaner, il y a 4 options (représentées par 4 icones verticales ssur le coté gauche) :

CCleaner
Registry
Tools
Options

Mon CCleaner est en anglais, mais ca ne doit pas etre différent en français.

Il faut faire tourner "CCleaner" mais aussi "Registry"

Répondre à Ajbol

7

marwane3003, le 19 mar 2008 à 09:43:49

Bonjour

j'ai installer le programme Inwireless CMDA module software pour internet sans fil mais sur windows vista version anglais,ce programme n'etait pas installé correctement, j'ai essayé de le désinsataller un message apparait " An errror occured whille triying to uninstall Inwireless CMDA module software. It may have already been uninstalled".

Ce programme a destabilsé le systeme, tous les programmes MS office internet... ne fonctionnent pas .
j'ai essayé de restorer le systeme mais ça n'a pas marché.

qu'est ce que je peux faire? merci de vos aides

Répondre à marwane3003

8

Ajbol, le 19 mar 2008 à 09:46:20

As-tu accès à internet ?

Répondre à Ajbol

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marwane3003, le 19 mar 2008 à 09:52:14

Bonjour*



Non, tous les programmes ne fonctionnent pas

Répondre à marwane3003

10

Ajbol, le 19 mar 2008 à 09:57:59

Bon, ben le coix se réduit : soit tu parveins à réparer windows à partir d'un CD, soit il faut reformater.

Tu peux éventuellement récupérer des données de ton disque en le démontant et le rebranchant sur un autre PC directement ou via un connecteur comme celui-ci :

http://www.cooldrives.com/saandidehadr1.html

Répondre à Ajbol

16

 Pierre771, le 6 nov 2008 à 17:50:18

Bonsoir

machine passée en linux depuis

devenu sans objet

Répondre à Pierre771
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