Bonjour,

Ce message ne sera pas pour apporter la moindre solution car je vis depuis le début juillet 2008, le même calvaire.

Le début des connexions aura été OK avec le code envoyé par la CPAM. OK également avec la mise en place d'un code personnalisé après les premières connexions utilisant le code confidentiel par défaut envoyé par la CPAM. Puis, depuis fin juin - début juillet, plus d'accès possible. Compte verrouillé (avec les différentes tentatives, c'était à prévoir). Envoi d'un mail à AMELI le 2 juillet, pas de réponse au 08/07/2008.

De plus; cette page de connexion AMELI est issu d'un concept très discutable :

- pas de message indiquant le nb de tentatives restantes,
- pas de message indiquant si l'erreur porte sur le N° Sécurité Sociale ou le code confidentiel (bien que si cette précision existait, elle permettrait d'augmente le risque de piratage...),
- pas d'URL directe avec le WebMaster pour une demande (via Email) de remise à zero de son login (par exemple),

Etonnant également qu'en cas de pb, les codes soient renvoyés par courrier. AMELI pourrait utiliser l'adresse EMAIL de l'adhérent (comme dans beaucoup de sites). Une semaine s'est écoulée depuis les premiers problèmes et la demande de code par courrier. Une semaine plus tard, toujours pas de nouveau code....

Donc, ce mail pour vous confirmer que vous n'êtes pas toute seule à vivre ce problème.

Cordialement

Je suis dans le même cas que vous deux, je n'ai aucune réponse concrete !

Bonjour,
Comme tout le monde ou presque, je viens de constater que le site de l'Assurance Maladie est inaccessible. Après lecture des différents témoignages, il est évident que cet organisme se moque du monde en ne faisant rien pour remédier à ce problème depuis des mois. Le fin du fin est que la démo ventant le bien-fondé de ce service en ligne nous invite à sauver la planète en évitant le gaspillage du papier. Ne tournez-pas en rond avec ce ameli.fr, vous risqueriez de tourner en bourrique !

Et là est le problème… le peu de mobilisation pour un problème somme toute mineur…

Mineur..... ça dépend : pour une femme qui vient d'accoucher et donc ne peut se déplacer comme elle veut et qui ne veut pas payer le téléphone ou les timbres c'est quand même fortement appréciable de pouvoir suivre et faire pas mal d'opérations par Internet :/

Je suis d'accord que le problème n'est pas toujours "mineur" et celui-ci encore moins que d'autres…Lundi, je ferai comme tant d'autres : appeler le 3646… ce sera certainement couronné d'un grand succès !!!

Quelle honte !
Si vous avez une mutuelle et que vous y accédez par internet, si elle vous a remboursé, la Sécu a opéré avant.
Le plus fort, c'est que j'ai reçu un remboursement avec mon code AMELI en juillet.
Les remboursements viennent de Limoges, c'est vous dire la pagaille.

Bonjour!



nous aussi on eu le meme probleme que vous !!!



pas de chance sa ne marche pas



donc on appelé comme vous la secu et il sont incapable de maider non plus



merci

Problème signalé depuis plusieurs mois également et ils s'en foutent, ils savent pas quoi faire...
Erreur : Aucun utilisateur trouvé pour ce numéro de sécurité sociale

Bonjours à tous!!!
Pfff, un peu rassurée! je ne suis pas seule! mais bon c'est bien galère! j'en suis a mon 3ème code: tous arrivé par courrier mais il a fallu les attendre...
Et rien de mieu, tjs pas de connexton possible! je suis en arrêt depuis 4 moins et j'aimerai bien savoir où en sont mes remboursements!
Quelqu'un peut me dire si en se rendant à la SECU ils ont des bornes qui donne des relevés de remboursements??
vivement qu'il regle le problème!!