Salut,

Je voulais juste savoir si finalement tu l'as eu ton collis?
merci de répondre
je suis dans le même cas que toi et je flippe lol

Envois prêt chez l'expéditeur</gras>: l'étiquette est imprimée par cdiscount mais pas forcément donné au transporteur.
Tri agence de départ :Le colis est à l'agence qui à pris en charge le colis (Bordeaux en locurence).
Tri agence d'arrivée effectuée:Le colis est arrivé à l'agence qui doit distribué le colis.
Instance Samedi au point de retrait:ce colis est un produit (18h) c'est à dire à livrer l'aprés midi avant 18h.Hors ce produit n'est pas distribué le Samedi.Donc (Instance)
En résumé:Un colis 18h qui part le Vendredi ,ne sera distribué que le lundi avant 18h.
Normalement tu as dû recevoir ton colis le lundi et si ce n'est pas le cas tu peut faire une réclamation auprés de cdiscount.
Pour information il faut faire trés attention au message (Envoi prêt chez l'expéditeur) car a partir du moment où la commande est prise en compte l'étiquette est éditée et ceci même si le matériel n'est pas disponible chez le fournisseur.

Seul le message trie agence de départ veut dire que le colis est chez le transpoteur.

Bonjour je suis dans le meme cas ! aujourd'hui à 6h02 on me dit : Envoi mis en instance le samedi au point de retrait

Celà veut dire que j'aurais mon colis lundi avant 18h??

Salut , je suis dans le même cas :

mer 03/09/2008
10:19 BORDEAUX CHRONOPOST
Envoi prêt chez l'expéditeur

Toujours pas le message de tri , je vais encore attendre longtemps ?

Merci pour la réponse d'avance

Oé moi aussi, j 'ai commandé un ordi le 31 aout et maintenant j'ai çà: lundi 08/09/2008
11:57 Envoi prêt chez l'expéditeur et depuis rien!!! alors je vais pas les manquer chez c discount !!! dans un email ils ont dit que je le recevrai au plus tard entre le 10 et le 11! demain c'est le 11! je le sens plutôt mal, étant donné que le message ne change tjs pas depuis lundi!!! quelqu'un peu dire se qui se passe et se que l'ont doit faire? merci! et bisou!!

Slt moi je te conseil d appeler c discount et en parrallele chronopost et de voir ou cela en est c est ce que j ai fait avec un vol de colis la semaine derniere et cela a marcher j ai eu 1 bon de la totaliter du prix de ma commande mais le seul soucis c est les 15€ de telephone que j ai laisser et ca c est pas remboussable rrrreeeeee! bon courage

Chronopost sont jamais a jour pour info

J'ai un problème presque similaire !

Voila mon suivis :

ven 07/11/2008
10:13 NICE CHRONOPOST
Envoi en instance au bureau de Poste
ven 07/11/2008
10:01 NICE CHRONOPOST
Envoi présenté mais non livré
ven 07/11/2008
08:11 NICE CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
ven 07/11/2008
07:41 NICE CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
ven 07/11/2008
06:39 NICE CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée
jeu 06/11/2008
20:41 HUB CHILLY
Envoi en transit Goulotte:CHE102

jeu 06/11/2008
20:40 HUB CHILLY
Tri agence de départ en cours
jeu 06/11/2008
00:00 RUNGIS CHRONOPOST
Envoi prêt chez l'expéditeur Rang:1/1

Qu'est ce qu'un envoi en instance au bureau de Poste ?

C'est le facteur qui va me le livrer ? Faut que j'aille le prendre alors que je n'ai pas d'avis de passage et que comme indiqué dans le suivis, le colis n'a pas été livré ? Est-ce que demain matin le suivis va changer et Chronopost va me le livrer (l'espoir fait vivre !) ? J

Salut à Tous et bonne fête de fin d'année!

Moi je comprend rien, je sait qu'aujourd'hui c'est férié en moselle car on est le 26 décembre, mais la c'est marquer:
ven 26/12/2008 06:34 METZ CHRONOPOST Envoi en attente : une recherche de solution est en cours
ça veux dire qu'il y à un problème? ou c'est juste parce que c'est férié! Il pourrais doné un peu plus de renseignement chez chronopost ou avoir un forum par exemple! y a personne qui travail chez chronopost par hazard?

merci...

Bonjour,


J'ai le même problème que toi : le suivi de mon colis reste sur ça : Chronopost Mulhouse envoi en attente, recherche de solution en cours. Pourtant c'est pas férié aujourd'hui ! Vous croyez que je l'aurai demain ?
Merci !