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Orange m'a coupé mon numéro mobicarte

anticonformiste, le jeudi 13 mars 2008 à 18:45:25
Bonjour,
pourquoi est ce que orange m'a coupé mon numéro mobicarte? Si je dois le joindre par téléphone pour leur demander ça va me couter bonbon en comunication! Est ce que je dois racheter une puce?
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ylOne, le jeudi 13 mars 2008 à 18:49:01
Ouais je pense que si elle est coupé il faut en rachtter une autre !
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morgan, le mardi 8 avril 2008 à 12:44:58
moi depuis le mois de janvier je suis en mobicarte et la date d'expiration fini demain mais normalement kan on recharge la date recule mais là rien sa fé 3 voir 4 fois ke je recharge et sa me met toujour la meme date et sa me met tjr credit epuisé mais je peux envoyé des sms avek le credit ke je vien de metre!! repondez -moi svp
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xav, le lundi 9 juin 2008 à 22:52:46
J’ai eu le même problème, j’avais ce numéro depuis 10 ans.
J’ai été dans une agence orange et je leur ai fait un scandale mais alors le scandale, bien 1 heur, ils ont fini par craquer et mon rendu mon numéro mobicarte, c’est possible mais ils sont coriaces, il ne faut pas lâcher le morceau.
Bonne chance, et bon courage.
Répondre à xav

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david 42, le mardi 17 juin 2008 à 23:44:03
c'était récement que tu a put récupérer ton numéro ?
car j'ai perdu le mien il y a 1 jour et je voudrais le récupérer aussi !
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xav, le mercredi 11 juin 2008 à 22:55:27
J’ai eu le même problème, j’avais ce numéro depuis 10 ans.
J’ai été dans une agence orange et je leur ai fait un scandale mais alors le scandale, bien 1 heur, ils ont fini par craquer et mon rendu mon numéro mobicarte, c’est possible mais ils sont coriaces, il ne faut pas lâcher le morceau.
Bonne chance, et bon courage.
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Lionel6O, le dimanche 15 juin 2008 à 18:06:03
La mobicarte doi etre recharger d'au moins 10 € une fois tout les 6 mois pour relancer la durée de validité en réception de 6 mois ainsi que du numéro de téléphonede 6 mois. dans le cas contraire le numéro est définivement perdu.
Voilà ;)
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anticonformiste, le lundi 16 juin 2008 à 18:31:10
Lionel60; Et les recharges de 5 euros, ça ne fonctionne pas?? car j'ai effectué des petite recharge à 5 euros de temps en temps justement pour ne pas perdre mon numero.
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Emy, le samedi 26 juillet 2008 à 19:22:08
Alors voilà les carte à 5 euros ne marche pas pour faire reculer la date d'expiration je le sait car mon numéro a été coupé pour ça!Et quand on voit que l'on ai obligé de racheter une carte sim ... Moi j'ai préféré m'acheter une carte sim prépayé à 15 euros!!il y a d'abord 5€ de crédits et il faut renvoyer des papier pour activer la ligne et là vous revevrez 10€ de crédits et aprés ils vous donne votre nouveau numéro de mobile et voilà tout!!bonne soirée!
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turkishgirl, le vendredi 26 septembre 2008 à 12:39:34
Excuse moi je voudrai juste savoir ce que tu a envoyé comme papier parce que moi j'ai envoyé la photocopie de ma piece d'identité et le formulauire a remplir mais je n'est toujours pas recu mes 10 €
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 azertyuiop19, le jeudi 2 octobre 2008 à 20:42:39
bonjour,
suite a une (grosse) erreur, j'ai perdu l'adresse mail d'orange mobicarte sur lequel il faut joindre la photocopie de la carte d'identité pour y activer la carte sim

ma question est donc : est ce que quelqu'un a l'adresse mail??? je sias que c'est un truc blois-"quelque chose"@orange-ftgroup.com et je sais que vous allez me repondre "ta ca appelé le service client!" mais la c'est vraiment URGENT et je voulais l'envoyer des ce soir et que a cette heure ci c'est impossible de les joindre ou "ta ca cherché sur le net ou allez sur le site d'orange" mais impossible de trouver le mail en question!

s'il vous plait je vous en remercie d'avance
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