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Probleme mise à jour sous vista

Posté par sevep41, le mercredi 12 mars 2008 à 22:54:20
Bonjour !
Ce matin, j'ai installé les mises à jour détectées. Maintenant que j'allume pc, j'ai un message qui appaît "configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectués".
Quand je vais dans windows uptade voilà les informations que j'obtiens :
- Mise à jour pour le filtre de courrier indésirable Windows Mail [mars 2008] (KB 905866) état : en attente, quand je clique sur ce lien pour obtenir des infos, j'ai "erreur : Code 80242014"
- Mise à jour pour windows vista (KB 946041) état : en attente, quand je clique sur ce lien pour obtenir des infos, j'ai "erreur : Code 80242014"
J'ai désactivé mon pare-feu windows ainsi que celui de bitdefender pour voir si ça allait enfin marcher, mais en vain.
Merci de bien vouloir m'éclairer sur ce mystère
Bonne soirée à tous
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0
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danpar, le jeudi 13 mars 2008 à 01:21:29
Tu as le même problème que moi depuis ce matin, et en plus tu as le même antivirus soit Bitdefender. Ce n'est pas l'antivirus le problème.

Tu vas aller dans ton historique des mise a jour et tu vas visionner toutes les mises a jour portant les inscriptions Kb.

Moi j'ai trouvé que j'avais déja recu KB905866 le 23002-2007. Il me reste à trouver le KB 946041.

Danpar
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philippe, le dimanche 16 mars 2008 à 13:24:34
bonjour
j'ai le meme probleme que vous veuillez bien repondre ce probleme merci beaucoup de repondre la solution




philippe
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blondin777, le dimanche 16 mars 2008 à 16:04:35
As tu essayé ce que j'ai mis post <13>?

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
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danpar, le dimanche 16 mars 2008 à 23:32:45
J'ai tout essayé, mais li n'y a pas eu de changement. Je crois que la solution la plus sage, est d'attendre une nouvelle mise-à-jour qui corrigera le problème.

Danpar
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blondin777, le lundi 17 mars 2008 à 01:10:32
t'as pas essayé la suppression du fichier pending.xml, c'est pas possible...
Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
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MG38, le jeudi 13 mars 2008 à 09:14:30
Bonjour,
Je rencontre le même problème que vous, finalement j'ai désinstallé cette mise à jour KB 946041 en attendant soit d'un correctif de microsoft, ou si je trouve une solution sur le net.
Je vous tiens au courant.
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grizu, le jeudi 13 mars 2008 à 12:03:24
meme probleme que vous,
ma config :
vista premium officiel sur un pc portable HP
et même antivirus bitdefender !!!

incompatibilité matériel ?

merci du suivis pour le 1er qui trouve une soluce ...
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danpar, le jeudi 13 mars 2008 à 12:15:29
Ce matin, l'affichage des mises à jour est le même, sauf si je vais voir dans mon historique, toutes les mises à jour on été installées.

Bref il me semble que tout va se régulariser.

Danpar
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sevep41, le jeudi 13 mars 2008 à 12:42:42
Moi aussi l'état de mes mises à jour sont "réussites" mais quand je redémarre mon pc j'ai toujours le message "configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectués".
Mais je ne m'avoue pas vaincu pour autant.
Je vous tiens informé.
Répondre à sevep41

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fred34, le jeudi 13 mars 2008 à 18:17:48
salut meme problème que vous depuis le 12 03 et j'ai le meme antivirus. je vais attendre une rectification . si j'ai une solution je vous previens. bye
Répondre à fred34

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philippe, le dimanche 16 mars 2008 à 12:29:49
bonjour.
j'ai le meme probleme veuillez nous tenir au courant si vous trouvez un grand merci


philippe
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sevep41, le jeudi 13 mars 2008 à 22:35:59
Pour moi le problème persiste mais je vais vous donner les infos que j'ai eu et que j'ai essayé :
-essayer d'installer manuellement le KB946041 (si c'est cette mise à jour qui cloche)
http://www.microsoft.com/...
si ça persiste,
essayer de désinstaller la mise à jour KB937287 car parfois elle pose problème :
-aller dans "démarrer" - "panneau de configuration" - "désinstaller un programme" - "afficher les mises à jour installées" (dans le menu vertical de gauche) - double clic sur la mise à jour KB937287
si vous avez encore le même problème, vérifier que vous êtes bien l'administrateur de votre pc et si oui, essayer de démarrer votre pc en mode sans échec ("demarrer" - "arrêter" - réallumer le pc et cliquer plusieurs fois sur la touche F8, choisir "démarrer en mode sans échec), pour rédammer "windows normalement" refaite la même procédure : ("demarrer" - "arrêter" - réallumer le pc et cliquer plusieurs fois sur la touche F8, choisir "redemarrer windows normalement")
après tout ça, si ça ne fonctionne toujours pas correctement croisez les doits pour qu'une mise à jour fasse son apparition d'ici quelque temps car il arrive que celles pour vista ne soient pas toujours opérationnelles et puis, dans une ou plusieurs semaines une autre mise à jour mettra fin à ce problème.
Bonne soirée ;)
Répondre à sevep41

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JMT, le vendredi 14 mars 2008 à 15:44:07
Exactement le même problème que vous tous avec bitdefender plus V10. Je crois bien que c'est lui qui est en cause puisqu'il a des problèmes avec vista ( la solution donnée ...acheter la version récente!!!). J'ai désactivé bitdefender au au démarrage de vista et le parefeu windows et le kb 905866 est passé mais pas le kb 946041. Remis en attente.....Vivement la nouvelle modif de vista promise en mars qui doit prendre en compte la presque totalité des bugs de vista avec les anciens logiciels et matériels!!!
Répondre à JMT

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blondin777, le vendredi 14 mars 2008 à 20:16:22
Salut à tous.

Sinon, essayez ça:

Démarrer>programmes>>accessoires>>clic droit sur invite de commande et choisir "executer en tant qu'administrateur"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapre:

del*c:\windows\winsxs\pending.xml (le * represente un espace)

Dites moi ce qu'il en est.

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Karpov, le dimanche 16 mars 2008 à 08:06:21
Blondin bjr
je suis tout sauf informaticien, la manip que tu nous dis de faire, elle sert à quoi ?

j'aimerai bien savoir avant d'essayer

merci d'avance
Karpov
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blondin777, le lundi 17 mars 2008 à 01:08:55
Elle sert à regler le pb, c'te bonne blague!

Plus serieusement, ce fichier est responsable de l'installation des màj detecté et prêt à être installé par windows Update.

Si je me permets de la faire partager à tous le monde, c'est parce que je l'ai moi même testé et qu'elle fonctionne à coup sûr.

Maintenant tu fais comme tu veux.

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crevette, le dimanche 16 mars 2008 à 13:01:38
bjr j ai le meme probleme .j ai desinstalle manuellement la mise a jour (kb 946041 ) et pour l instant pas de probleme
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kysersoze, le lundi 17 mars 2008 à 10:10:51
Bonjour,
je rencontre un probleme identique mais avec des consequences différentes.
je reste bloqué sur la page "configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectués"
et ensuite il redemarre au bout de 20secondes
et il recommence sans cesse cette boucle infernale.
j'ai bitdefender v10 installé. j'ai beau faire des boot en mode sans echec, invite de commande ..., je retombe toujours sur cette page.
Impossible de revenir sur le bureau.

qqun aurait'il une idée?
Répondre à kysersoze

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danpar, le lundi 17 mars 2008 à 12:06:51
Je n'ai pas encore trouvé de solutions. Sauf que ceci a généré un autre problème. Quand j'ouvre mon ordi, Vista ne se charge pas directement. Il m'ouvre le GESTIONNAIRE DE DÉMARRAGE WINDOW. Après ca va bien.

Alors j'attend la nouvelle mise à jour qui va régler le problème.

J'ai fait les propositions émises par les autres membres, mais le succès n'était pas au rendez-vous. Merci à tous pour vos commentaires.

Danpar
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philippe, le lundi 17 mars 2008 à 13:54:19
bonjour a tous.


ce matin sur windows vista l'installation de windows vista KB946041 est mise en route c'est parfait mon ordinateur fonctionne tres bien prenez patience merci a tous



philippe
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sam, le lundi 17 mars 2008 à 16:36:56
Salut, pour moi, l'installation Kb946041 s'est réussi au bout de 3 reprises, mais j'ai toujours "configuration mise à jours, étape 3 sur 3 -0 % éffectué. J'avais essayé de l'installer manuellement, mais cela ne marchait pas, on me disait que mon pc ne requierait pas cette installation (avant j'ai du valider windows avec windows genuine advantage et ça c'était bon.)
J'espère que cela ne va pas durer trop longtemps!!!
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MG38, le mardi 22 avril 2008 à 19:29:04
Bonsoir à tous,
J'ai rencontré les mêmes soucis avec KB946041 (que j'avais désinstallé) et KB 938371 que j'ai désinstallé aussi, où j'avais toujours le même message "étape 3 sur 3 - 0% effectués". (PC portable Fujitsu Amilo XI 2428)
Je suis finalement parvenu à installer ces 2 mises à jour de la façon suivante (et finalement elles se configurent très rapidement).
J'ai retéléchargé les 2 mises à jour par Windows update sans les installer.
Ensuite j'ai désinstallé Spybot, Avast(free version) et bitdefender (free version) avec CCleaner, réparé les erreurs registre avec CCleaner aussi.
Puis j'ai lancé l'intallation des 2 mises à jour et lorsque j'ai redémarré l'ordi, la configuration des mises à jour s'est effectuée du premier coup.
Et pour finir, j'ai retéléchargé Spybot 1.5.2 - Avast (free version) et bitdefender V10 (free version).
Tout fonctionne à merveille.
Espérant que cela pourra aider plusieurs d'entre vous,

MG38
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lunatim, le lundi 28 avril 2008 à 08:12:37
Bonjour,
j'ai aussi le probleme de mise a jour etape 3 sur 3 : 0 % effectué mais pour moi, ca bloque tout.
quand j'allume mon ordin, j'ai une page qui m'annonce: configiration des mises a jour: etape 3 sur 3 : 0% effectuées sauf que moi , je ne peut plus sortir de cette page et acceder a vista.
j'ai essayé de faire des restaurations mais rien ne marche, je l'eteint en le forcant avec le bouton d'allumage mais je reviens toujours sur cette page
j'ai eu le cas 3 fois en 1 semaine, j'ai reussi 2 fois a le ralumer en faissant des restauration mais pour la troisieme fois , impossible de le ralumer, les restauration systeme ne font rien
Quelqu'un sait il comment suprimer cette mise a jour sans rentrer dans vista ou allumer vista sans passer par cette page qui me bloque l'accés a vista
j'ai vista edition famliale et bit defender
merci de votre precieuse aide, je suis en train de craquer et ne peut plus travailler depuis 48 heures
Répondre à lunatim

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MG 38, le lundi 28 avril 2008 à 19:54:24
Bonsoir,
Je suis venu à bout des mises à jour de Vista KB946041 et KB938371 où toujours le même message revenait en finalité : "configuration des mises à jours, étape 3 sur 3 -0 % effectué", en procédant de la façon suivante :

1°) J'ai désinstallé les mises à jour en question qui me posaient problème.
2°) J'ai retéléchargé les mises à jour sans les installer.
3° J'ai désinstallé Avast 4.8 Edition familiale, ainsi que Bitdefender V10 free version et Spybot.
4°) J'ai effectué un nettoyage avec CCleaner.
5°) Ensuite, j'ai lancé l'installation des mises à jour KB946041et KB938371 (assez rapides) et lors du redémarrage de l'ordinateur, la configuration des mises à jour s'est effectuée sans problème, et très rapidement j'ai eu le message : "étape 3 sur 3 -100 % effectué".
Et enfin, j'ai retéléchargé Spybot, Avast et Bitdefender

Espérant que cela pourra t'aider; si toutefois tu n'arrives toujours pas à désinstaller les mises à jour de vista concernées,
passe directement au 3°) en désinstallant bien bitdefender ou autre antivirus et antispyware.
A priori chez moi c'était bien soit Avast ou Spybot ou Bitdefender V10 free version, ou tous les trois qui m'empêchaient de configurer les mise sà jour.

tiens moi au courant!
Répondre à MG 38

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chlo, le lundi 16 juin 2008 à 16:53:21
bonjour à tous , j'ai le mm problèmes ke la plupart d'entre vous , kan j'allume mon ordi je reste bloqué sur la page "configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectués"
et ensuite il redemarre en boucle et ainsi de suite, j'ai bien compri ke certain d'entre vous on suprimé les mise a jour mais comment je fais pour y accéder ?? ( f5 ??)
Répondre à chlo

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MG 38, le lundi 16 juin 2008 à 19:51:23
Bonsoir,

Les mises à jour de Vista qui me posaient problème étaient les KB946041 et KB938371 où toujours le même message revenait en finalité : "configuration des mises à jours, étape 3 sur 3 -0 % effectué".
En procédant de la façon suivante je suis parvenu à les configurer :

1°) J'ai désinstallé les mises à jour en question qui me posaient problème.
2°) J'ai retéléchargé les mises à jour sans les installer.
3° J'ai désinstallé Avast 4.8 Edition familiale, ainsi que Bitdefender V10 free version et Spybot.
4°) J'ai effectué un nettoyage avec CCleaner.
5°) Ensuite, j'ai lancé l'installation des mises à jour KB946041et KB938371 (assez rapides) et lors du redémarrage de l'ordinateur, la configuration des mises à jour s'est effectuée sans problème, et très rapidement j'ai eu le message : "étape 3 sur 3 -100 % effectué".
Et enfin, j'ai retéléchargé Spybot, Avast et Bitdefender

Espérant que cela pourra t'aider; si toutefois tu n'arrives toujours pas à désinstaller les mises à jour de vista concernées,
passe directement au 3°) en désinstallant bien bitdefender ou autre antivirus et antispyware.
A priori chez moi c'était bien soit Avast ou Spybot ou Bitdefender V10 free version, ou tous les trois qui m'empêchaient de configurer les mise sà jour.

Pour accéder au mises à jour installées:
Aller dans Panneau de configuration > Windows update > Afficher l'historique des mises à jour > mises à jour installées > Sélectionner la mise à jour à désintalller > désinstaller.
Répondre à MG 38

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gala, le mardi 17 juin 2008 à 08:55:48
J'ai le même problème. Sauf que "étape 3 sur 3 - 0% effectués" est suivi de "étape 3 sur 3 - 94% effectués", puis de l'arrêt de l'ordinateur. Impossible donc de le mettre en route (même en mode sans échec). Que faire? Ce message est envoyé par mon second ordinateur, qui fonctionne, heureusement, sous XP.
Répondre à gala

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MG 38, le mercredi 18 juin 2008 à 00:25:54
Bonsoir,
Il faut que tu arrives à identifier à partir de quelle de mise à jour le problème se pose et la configuaration ne s'effectue pas.
A partir de là, tu désinstalles la ou les mises à jour en question, et comme je l'ai précisé plus haut, c'est certainement ton antivirus et/ou antispyware qui empêche les mises à jour de se configurer.
Essaie la procédure que j'ai décrite plus haut, c'est à dire désinstallation des mises à jour, des antivirus et autres antispywares/malware (Bitdefender ,Spybot,Avast .....) puis nettoyage avec Ccleaner. Ensuite, tu télécharges et installes les mises à jours une par une en respectant l'ordre par date (de la plus ancienne à la plus récente).
Elles devraient se configurer une par une sans problème. Et après surtout n'oublie pas de réinstaller tes protections antivirus etc .. que tu possédais auparavant.

Bon courage..
Répondre à MG 38

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 vanille, le dimanche 6 juillet 2008 à 10:12:57
BJR
Moi j'ai un enorme probleme!! G installé une mise a jour du pack 1 et depuis kel c mise je voi tou mon affichage en double mm voir en triple tt est Grooooooooos!!J'ai tt testé(jpense) formater mon disk dur,recherche les mise a jour(l ne s desinstall pas cell la) euh,restauration du systeme a une date anterieur.j'lai pas fait alor jen ai pas SNIF. et pr couronné le tt je nsuis pas une pro en ski concerne tte c manip dordi la!!! HELP MEEEE PLEASE
Répondre à vanille