CRM télécharger gratuitement du net

Bonjour mimi,

Attention avec les solutions gratuites portées par des équipes d'inconnus. Celles-ci ne seront sans doute plus là dans quelques années et tu auras une base de données non suivie et non exploitable avec une migration vers une autre solution sans doute complexe voir impossible :-(

Pour une question aussi "Stratégique" que la relation client, il est préférable de rester sur des grands standards Open Source ou de prendre une solution d'éditeur, certaines de celles-ci étant tout à fait abordables en terme de coût avec des couvertures fonctionnelles assez larges (pour le tpe, indépendant ou petites pme).

Cordialement

Laurent

Bonjour,

J'ai consulté la quasi totalité des forums sur les crm gratuit.
Or les réponses sont un méli mélo de publicités et d'offres commerciales en tout genre.
Ceci dit les réponses sont pro et claires.

Alors en ce qui me concerne, je suis responsable d'une TPE et souhaite un petit logiciel executable (monoposte) et gratuit de gestion CRM.
Attention je cherche une petite appli qui ne necessite aucune programmation, aucune adminitration reseau.
Juste un petit logiciel type BDD pour gerer contact et prospects, avec suivi et rappel e taches.

Quelqu'un pourra t il m'aider???

Merci d'avance
A++

Mada31, nous parlons de CRM et non de DRM.

Bonjour,

J'ai suivi vos débats sur la CRM gratuite.
J'ai cherché moi aussi un soft de CRM pendant longtemps, même payant. Mais rien de bien. Trop compliqué. Alors je l'ai fait un moi même.

Le logiciel openSource n'est aucunement une solution : si c'est gratuit, c'est parce que c'est fait par des non professionnels, qui n'ont pas besoin de gagner leur vie, et qui n'ont aucuen raison de s'embeter à faire les choses pénibles: tester, améliorer, corriger les bugs, etc...

Les choses de qualité sont donc souvent payantes. Et comme les éditeurs veulent faire payer plus cher, ils ajoutent des fonctionnalités en pensant ainsi attirer plus de monde. Il est vrai que faire un soft très compliqué pour un seul client rapporte plus qu'un soft simple pour 10 clients...

Il n'y a donc pas de solutions ?

Si, la chance. Quand un nouveau produit se lance, il est obligé d'êter meilleur et moins cher. C'est le cas des logiciels de www.solti.fr : toute jeune SARL lancée en pleine crise qui a besoin de se faire connaître.

Les softs, c'est comme les restaurants: quand il y a un nouveau qui se lance, il est tout beau et pas cher, et puis quand le commerce commence à tourner, ca devient plus cher et le service se dégrade...

Dites-moi ce que vous en pensez...

J'ai installé Gestan.
C'est un peu une usine à gaz non ?
La question de fond c'est: est ce que les logiciels doivent s'adapter aux utilisateurs ou le contraire ?

Cordialement,
Laurent

j'arive pas d recharger coment fair les ga ?????

Bonjour,

essayez ici :

http://www.cligraphcrm.com

c'est un crm open source.

Cordialement

Avez vous des exemples d'autres CRM Open Source ?

Vous pouvez regarder ce site, www.sos-technologies.net. Il y a une étude de réalisation d'un centre d'appel, un dictionnaire du lexique Call Center ainci qu'une documentation technique CRM .
Une version gratuite du CRM UniCom est livrée par téléchargement à la demande.

salut mimi,

J'ai eu du mal à retriuver ta trace j'ai mal cherché faut dire. Voilà je suis tombé sur un commentaire à toi où tu demandé comment utiliser un logiciel FAIRUSE4WM et unhe personne te disait de créer un sujet pour qu'elle puisse t'aider. Je te cite :

JE ME SERVAI DE SE LOGICIEL JUSQU4A PResent et il c'est mis a ne plus marcher maintenant il ne retrouve plus les cles il me met le message

"IBX Version 11.0.6000.6324 isn't supported yet."</gras>

puis " FAIRUSE4W will use a wm-installed dll to determine system specific information drm clien dll has version 10.0.0.38023" je ne sais pas ce que cela veut dire et je ne peut donc plus graver ma musique acheté sur musicme qu'elqu'un peut il m'aidez merci"

As-tu trouvé une solution? j'ai le même prob et j'espère que tu pourras m'aider.

Merçi de ta compréhension.

A très vite j'espère.

Bonjour,

petite mise à jour en passant :

Cligraphcrm est devenu EGG crm (easy Graphical Genuine). Le reste est inchangé : toujours open source et toujours des évolutions importantes et régulières. Démo en ligne sans inscription et téléchargement gratuit depuis le site officiel http://www.eggcrm.net

Pour celles et ceux qui souhaitent une offre hébergée clé en main, la société COGIVEA propose différents packs avec de nombreux services (formation initiale, support, accès sécurisé avec cadenas, sauvegardes journalières, e-mailing, etc...). Proposant déjà des prix très agressifs aux vues des fonctionnalités proposées, de nouveaux services (envois SMS, fax) ainsi que de nouvelles offrent tarifaires (gratuité et fortes réductions sous certaines conditions) devraient voir le jour sous peu. Demande de renseignements par simples mails.

Cordialement.

Bonjour,
je vous propose un lien d'un nouveau logiciel crm simpa, tres simple et flexible telechargement gratuit sur : www.siastel.o-n.fr
bon chance

Moi je peux te conseiller la suite logicielle en ligne OBooLo (Agenda, mail, facturation, bibliothèque document, gestion des absences...)

Très simple, très conviviale et surtout des tarifs très attractifs (19,90 € HT/mois/utilisateur SANS ENGAGEMENT DE DUREE!!!)

De plus cette solution a le pouvoir d'être extrêmement souple au niveau du paramétrage!

Et en plus c'est vraiment une tranquillité d'esprit puisque tout est compris dans l'abonnement :

- Sauvegarde
- MAJ
- Maintenance

Par rapport à mon organisation d'avant, j'ai gagné environ 1h par semaine pour chaque salarié qui ont accès aux données informatiques. En valeur ca donne à peu près 20 €/utilisateurs/semaine soit 80 €/utilisateurs/mois... multiplié par 5 personnes, je vous laisse faire le calcul...

En résumé, OBooLo, un très bon investissement!!!

C'est très simple essayé gestan très cool et en plus il est free en pro

www.solti.fr/produits/download/YODA.zip