High-Tech Santé Médecine Droit-Finances

Réalisation

vidéo numérique

Rechercher : dans
Par :

Probleme reception (ou configuration de freeb

Dernière réponse le 4 jui 2009 à 19:00:20 emer31b, le 8 mar 2008 à 18:25:38 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
je viens de recevoir ma freebox hd, apres avoir installé le boitier adsl ,j'ai appairé mes boitiers freeplug,ensuite j'ai installé
mon boitier hd. A la mise en route , j'ai bien ,sur ma télé les 18 chaines de la la tnt ainsi que les chaines de freetv.
Mais, j'ai le problème suivant:
Par moments, j'ai les chaines qui se figent (freeze) et je pers le son.
Quand sur ma télé ,j'ai la chaine completement figée , j'ai sur mon écran le message suivant :
"connexion au serveur
code retour invalide"
J'arrete ma freebox avec la telecommande, et quand je remets sur marche ,sur mon ecran j'ai la meme image figée et le meme message.
j'ai fait un simple reboot de mes boitiers, mais sans résultat.
Si quelqu'un a une info...
Merci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Meilleures réponses pour « probleme reception (ou configuration de freeb » dans :
Google Mail - Configurer Gmail VoirUne fois que vous savez vous servir de Gmail, il devient intéressant de vous plonger dans son paramétrage. Pour accéder aux options de configuration, cliquez sur le lien « Paramètres » situé sur le bord supérieur de l’interface. Certains...
Accusés de réception (Outlook/Thunderbird) VoirObtenir un accusé de réception avec Outlook Accusé de réception pour un mail Accusé de réception automatique pour chaque mail Obtenir un accusé de réception avec Thunderbird Accusé de réception pour un mail Accusé de réception automatique...
Configurer le mode Routeur de la Freebox VoirIl est possible d'activer le mode "Routeur" (NAT) de la Freebox. Avantages et inconvénients Avantages Inconvénient Configurer le mode routeur Connexion au site de Free Identification Fonctionnalités routeur de la Freebox Activation du...
Configuration d'un serveur d'un réseau TCP/IP sous Linux VoirIntroduction Dans cette partie , nous allons décrire toutes les étapes nécessaires pour configurer votre réseau TCP/IP sur votre serveur. Tout d'abord, nous verrons les types d'adressage IP, ensuite, nous configurerons vos interfaces réseaux et...
Configuration du serveur LDAP (OpenLDAP) VoirIntroduction à LDAP Avant de commencer la configuration, il est conseillé d'établir l'inventaire des objets et des informations à stocker dans l'annuaire. Dans le cadre de cet article, nous nous intéresserons à une gestion centralisée des carnets...
Windows 7 - Panneau de configuration VoirLe Panneau de configuration C’est l’un des éléments le plus important de Windows 7, encore plus qu’avec les précédentes versions de ce système d’exploitation. Le Panneau de configuration, véritable centre de réglages de l’ordinateur, donne accès à...
Posez votre question Répondre

1

rastafafa, le 20 mar 2008 à 00:12:55
  • +1

Hello

J'ai reçu ma frebox hier et j'ai installé tout nikel et activé le wifi

J'ai egalement ce probleme de code retour invalide et ça me gonfle!!

J'ai fait appel a 1 pro de free donc j'spere avoir la réponse

si ta des news dit le moi stp

@+

   
Répondre à rastafafa

2

romeo, le 30 mar 2008 à 18:43:42
  • +1

Je ses pas si ta trouver le probleme que tu a eu avec ta fre au niveau de la conexion au serveur code retour invalide mes si tu ses quoi dit moi merci

   
Répondre à romeo

3

choub, le 2 avr 2008 à 23:25:49
  • +1

J'ai exactement le même pb et je ne sais pas non plus quoi faire je cherche une solution si js l'un d'entre nous trouve une solution merci de faire partager aux autres. Pour ma part, j'ai essayer de modifier le ping (fastpath) sur mon interface de gestion, j'attends que la config soit^prise en compte pour voir si ça améliore qqch je vous tien au courant.
A+

   
Répondre à choub

4

scribouille, le 7 avr 2008 à 22:13:37

Pareil pour moi. Quand j'allume le boitier HD en wifi, il reste bloqué sur "code retour invalide". En revanche, si je le branche avec le cable Ethernet, ca fonctionne. Free a récemment changé le Firmware du boitier HD, et je suppose que ke problème viens de là. MLais j'en sais pas plus...

   
Répondre à scribouille

5

Fred, le 27 avr 2008 à 12:15:01

J'ai eu le même problème, il s'agissait en fait du cable ethernet qui était mal fiché dans le port du boitier hd de la freebox!!

   
Répondre à Fred

6

sko, le 3 mai 2008 à 01:09:12

Hello

j'ai un souci avec la wifi de mon boitier HD,c'était un problème "erreur 050", impossible à résoudre j'ai appelé free et après moultes tentatives, j'ai enfin reçu un nouveau boitier , plus d'erreur 050 mais toujours un problème de connexion wifi, par contre avec le cable ethernet ca marche.
Help!!!
Merci

   
Répondre à sko

7

jul 010781, le 8 mai 2008 à 13:12:32

Bonjour a tous mon boitier hd a un souci l image se fige et code retour invalide aparament je ne suis pas le seul si quelqun a eu ce souci et quil a etait resolu qu il me dise comment il a fait merci d avance

   
Répondre à jul 010781

8

choub, le 8 mai 2008 à 14:17:41

Salut,

pour ma part, j'ai essayé de surélever un peu le boitier HD pour qu'il ventile mieux, j'ai essayer de le poser à la verticale pour les mêmes raisons, j'ai fait à maintes reprises des hard reboot, j'ai installé depuis peu un ventilateur derrière le boitier pour que celui-ci puisse être ventiler au mieux et ne pas monter en température. Mais rien n'y fait. Apparemment la seule solution qui fonctionne est de relier la freebox au boitier HD par le cordon réseau. Qd les deux sont installés dans des pièces différentes, ça peut devenir vite impossible. C'est mon cas ! résultat : filer 30€ à free pour une prestation qui ne correspond pas à ce qu'on en attend et à ce qu'il vente dans leur pub. Quant à les joindre par téléphone, ils te conseilleront d'aller tester et essayer tes freeplug et ton boitier chez un ami (ce que j'ai fait) et de les rappeler après le test : résultat la situation reste la même à part que tu paumes encore de l'argent (11et 7€ pour moi) dans les communications surtaxées.
Leur firmwrae n'est pas fiabilisé, leur boitier HD n'est pas au point et pourtant ils continuent de le commercialiser, c'est aberrant ! Mais que faire ???
Si qq'un a une solution qui marche....
Bon courage.
A+

   
Répondre à choub

9

richard, le 18 mai 2008 à 20:23:22

J'ai le meme probleme.je met le boitier hd dans le frigo une vingtaine de minutes.ca s'arrange,mais c'est frequent.au moins 2 fois/mois.

   
Répondre à richard

10

clara, le 18 mai 2008 à 20:48:54

Salut,
moi aussi j'ai un probleme sur le boitier hd il affiche code retour invalide, cela fait au moins 45 minute que je fait redemarer, et a chaque fois c la meme chose code retour invalide, bon courage a tous

   
Répondre à clara

11

renzo, le 18 mai 2008 à 20:55:34

Meme probleme depuis aujourd'hui
code retour invalide.
le pire c'est qu'en plus de ne pas avoir la télé, on ne peut même pas se servir du boitier hd pour visionner des films (ftp)

   
Répondre à renzo

13

Brucelee234, le 18 mai 2008 à 21:29:52

Même problème pour moi depuis 20h00 , pas de signal TV et telephonique , message d'erreur : code de retour invalide.
merci pour vos réponses !!

   
Répondre à Brucelee234

12

jerem, le 18 mai 2008 à 21:27:12

Pareil pour moi, meme soucis juste aujourd'hui

   
Répondre à jerem

14

fc94, le 18 mai 2008 à 21:32:16

Idem pour moi ...

   
Répondre à fc94

15

neo, le 18 mai 2008 à 21:33:36

Meme combat ici, sur le departement 84

impossible d'avoir la TV

code retour invalide

j'ai testé un hard reboot et a un moment c'est passé, j'ai eu la 2 et 21 et la 116(mangas) mais la ca marche tjs pas:x

   
Répondre à neo

16

freemankane, le 18 mai 2008 à 21:38:27

Même probleme pour moi qui habite toulouse, vers 20h00, plus de TV... Peu être un probleme chez free

   
Répondre à freemankane

17

Choub, le 18 mai 2008 à 21:42:10

Bon courage j'ai le pb depuis deux mois sans solution efficace !!! ras le bol !!!

   
Répondre à Choub

20

billllll, le 18 mai 2008 à 21:53:55

VOILA LA PLUS GRANCE ARNAQUE DE FREE

FAIRE PAYER DES VACHES A LAIT POUR UN SERVICE NON FIABLE

ON DIRAIS MICROSOFT

Information du dimanche 18 mai 2008:
Du fait qu'une panne nationale sur le réseau FreeboxTV vient de survenir, et face à l'affluence des freenautes sur l'assistance par tchat, nous vous demandons de ne pas interroger nos tchatteurs sur le problème de réception des chaines télé via la Freebox HD.

ALORS ON ATTENDS LES SOLUTIONS DE LA PART DE LA MULTINATIONALE FREE

VONT ILS NOUS DEDOMAGER CES MULTIMILLARDAIRE !!!

JE SAIS JE SUIS UTOPISTE

   
Répondre à billllll

34

krim, le 18 mai 2008 à 23:08:02

Pb national freebox

   
Répondre à krim

18

stéphanie, le 18 mai 2008 à 21:50:56

Bonsoir,

Idem depuis 20
Cela a commencé par des problèmes d'apparition d'images . J'ai débranché et rebranché le boitier hd plein de fois sans résultat. J'ai alors débranché le boitier adsl et la ça a mis pas mal de temps a réafficher l'heure. Ensuite, la configuration du boitier HD resté figé sur WIFI 4/8. j'ai réessayer pas mal de fois sans changement. Puis j'ai effectué plein de conseils (reboot, cable ethernet ) des forums sur le problème.
La je viens de reussir à réafficher rocknroll mais il y a des problèmes : code retour invalide.

Quelqu'un a une solution. j'ai essayé d'aller sur mon compte free. il y a une erreur 500 pour y accéder.

   
Répondre à stéphanie

19

djo, le 18 mai 2008 à 21:53:44

Meme probleme chez moi (91)
code retour invalide (pas de tv du coup)
impossible d'acceder à l'interface de gestion...

   
Répondre à djo

21

Lau, le 18 mai 2008 à 21:59:20

Meme problème sur Lyon 8ème qui vient de se résoudre (j'ai simplement attendu...). Par contre, plus d'offre canal+ gratuit!

   
Répondre à Lau

27

karl13269, le 18 mai 2008 à 22:25:12

Je suis a lyon 8 et ça ne fonctionne pas

   
Répondre à karl13269

28

karl13269, le 18 mai 2008 à 22:30:06

Nickel ca remarche le bugg a l'ai fini sur lyon 8

   
Répondre à karl13269

47

slyersone, le 18 mai 2008 à 23:23:31

Ouais c'etait trop beau pour etre vrai mais bon j'en ai bien profité j'espere que toi aussi

   
Répondre à slyersone

22

flo, le 18 mai 2008 à 22:00:24

Bonsoir,
Idem chez nous dans l'isère, freebox bloquée sur "ROCKnROLL" et code retour invalide...
Si quelqu'un à des infos sur un évènement similaire qui aurait pu se produire précédemment et sur la durée d'indisponibilité...
merci

   
Répondre à flo

61

Patatrack, le 7 déc 2008 à 12:52:20

J'avais le même problème. Il suffit de brancher le démodulateur FREE sur une prise de courant seul. Cela fonctionne nickel, des que je refranche ma TV sur la même prise (multi prise j'ai le message code retour invalide). Si non fait l'essai en branchant le démodulateur sur la même multiprise que celui de la FREE Box. Moi en faisant cet essai je me suis apperçu que tous était OK. Je penses que cla est du a des interférences électriques. Bon courage.

   
Répondre à Patatrack

63

stefman, le 11 mar 2009 à 11:31:51

Oui je confirme!!Il suffit de brancher le boitier HD sur une prise de courrant seul!!
merci à toi pour l'info!!

   
Répondre à stefman

23

billllll, le 18 mai 2008 à 22:00:59

CE SOIR LE SERVICE TV DE FREE EST HS
LE SERVICE ASSISTANCE TCHAT EST HS
LE SERVICE TECHNIQUE TELEPHONIQUE EST HS


NE VOUS EN FAITES PAS LE PRELEVEMENT AUTOMATIQUE POUR FACTURER LES SERVICES FREE LUI FONCTIONNE !!!!!

   
Répondre à billllll

24

djo, le 18 mai 2008 à 22:11:15

Re :
Ici dans le 91 ça semble être revenu... cool.

   
Répondre à djo

25

billllll, le 18 mai 2008 à 22:14:01

Dans le 13

C'est toujours en rade

C'est pas fiable du tout FREE......

A méditer

   
Répondre à billllll

40

krim, le 18 mai 2008 à 23:15:05

Dit pas ke c pa fiable c la 1ere fois ke sa m arrive et jsui aboner depui trois ans

   
Répondre à krim

26

cindy, le 18 mai 2008 à 22:16:40

Idem pour moi je suis dans le 94 depuis 20h je viens juste de retrouver internet et le telephone mais toujours pas de tv le plus important a je vous jure

   
Répondre à cindy

29

Dragibus, le 18 mai 2008 à 22:36:38

Sur Toulouse internet fonctionne mais toujours pas de TV a 22h30.

   
Répondre à Dragibus

30

djo, le 18 mai 2008 à 22:37:20

Un conseil pour ceux qui sont en rade :
tentez plusieurs reboot du boitier hd,
dès l'obtention de la page d'accueil free (touche free habituelle) NE PAS TENTER LA TV pour ce soir,
préférer le mattage d'un petit film stocker sur ls HD.

Bon courage à tous !

   
Répondre à djo

32

monaminewa, le 18 mai 2008 à 23:02:59

Bonsoir à tous.

Même pb sur Nantes (44). Plus de TV depuis 22h30 pour moi.
Plusieurs reboot, rien...
Message similaire : code retour invalide.

Affaire à suivre !

   
Répondre à monaminewa

33

heulman, le 18 mai 2008 à 23:07:41

Salut

meme pb pour moi ce soir à nantes également

à mon avis c'est un pb de free car je n'arrivais pas à me connecter à mon compte
je coupe tout et je retente demain matin

   
Répondre à heulman

36

cyrarnob, le 18 mai 2008 à 23:09:36

Mm pb au nord-est de Lyon.... reboot en série, rien ne marche.... J'espère que ce sera rétabli demain... Bonne nuit !

   
Répondre à cyrarnob

44

slyersone, le 18 mai 2008 à 23:20:21

Hello !

même probléme dans le 83 mais ca yest tout est ok a part certaine chaine qui payante avant la coupure etait devenu gratuite mais apres la coupure sont redevenu payante...................

   
Répondre à slyersone

60

yta, le 29 nov 2008 à 20:22:37

Même soucis !
Au début j'ai branché la box TV a distance ! Impacable..3h aprés et depuis j'ai du la relier avec la free adsl..et l'image se coupe, freeze........
La en lisant un com (qq un qui la mettait au frogo) je l'ai surrélevée façon que le dessous s'aèrre..pour l'instant ça marche mais ça ne fait que 5mn !!!!
Vraiment lamentable comme service !
Si il n'y avait pas de frais de résiliation je serait déja parti.....Ils nous tiennent bien !
En plus je devais avoir gratuitement la freeHD (+3 ans) et ils me l'ont facturé ! J'attend le remboursement !!!!

   
Répondre à yta
65 réponses 123 Suivant
Posez votre question Répondre
Ils ont besoin de votre aide