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Statut : Non résolu

Opposition à un paiement Paypal

silvervince, le mardi 4 mars 2008 à 23:39:26
Bonjour,

je vous contact car je cherche une réponse à une question qui m'embete vraiment...

J'ai le 12 février conclu une vente par l'intermédiaire de Paypal.

Et aujourd'hui (4 mars) je reçois un courrier m'informant que mon acheteur à déposé une Opposition aux paiement pour cette transaction...

Donc à l'heure actuelle je me retrouve dans le cas suivant :

- Mon compte Paypal est débiteur de -3xx euros car l'argent avais été viré sur mon compte bancaire et utilisé


De plus en discutant avec l'acheteur aujourd'hui même il m'annonce ne pas être au courant de cette demande d'opposition...

Donc j'en ai conclu une chose, cette acheteur a utilisé le compte de sa "maman" pour faire la vente sans lui en parler (certainement mineur), à la fin du mois la "maman" vois un débit par Paypal dont elle ne connaissais pas l'existence et fait sa demande d'opposition sur la transaction bancaire ...



Donc la question qui m'inquiete est la suivante :

- Vais-je devoir rembourser la somme sachant que c'est le fils mineur qui a acheté avec le compte de la maman ?



Merci d'avance pour vos réponse, amicalement Vincent
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Schlass, le lundi 21 avril 2008 à 13:34:18
J'ai commis l'erreur d'utiliser Paypal pour deux opérations, l'une de 10,50 eurus et l'autre de 19,99 Euros,
je ne suis pas membre de Paypal, mais ils acceptent mes paiements par Master-Card, dans les deux cas ils
me font parvenir copie du mail qu'ils adressent au vendeur, pour donner le feu vert à l'opération.
Les vendeurs s'exécutent et me fournissent les articles commandés. Dans les deux cas ma carte de crédit
a été débitée.
Quelques jours plus tard je reçois un mail des vendeurs me demandant pourquoi j'ai fait opposition au paiement.
Ce que je n'ai évidemment pas fait.
Pas de nouvelle de Paypal, et il est impossible de les joindre si on ne se fait pas membre, ce que je n'ai nullement
l'intention de faire au vu de leur fonctionnement.
Je pourrais considérer que je n'en ai rien à faire, puisque dans les deux cas j'ai le mail d'acceptation Paypal, et j'ai la marchandise souhaitée. Mais je suis ennuyé pour les deux vendeurs qui eux sont perdants.
Quelqu'u connait-il le moyen de contacter Paypal quand on n'est pas membre ? Merci ?

Le Schlass
   
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 yassinlove, le dimanche 25 mai 2008 à 20:11:41
donner le n° des carte visa ok
merci
   
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