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Bonjour,
Avez-vous déjà porté une réclamation sur un ordinateur portable qui n'était plus garanti et avez-vous obtenu gain de cause, notamment pour vice caché ?
Avez-vous pris contact avec des associations de consommateurs pour vous aider ?
Pouvez-vous faire part de vos observations et des démarches que vous avez faites ?
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.12
Bonjour, je crois que vous avez écrit votre message sur le mauvais forums.
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Nous etions abonne a free depuis 2 ans apres une aquisition d'une maison nous avons prevu de demenager le 23 mai donc nous avons prevenu free du demenagement ,arrive a la maison nous avons procédé au demenagement de la ligne en appelant free et a notre grande surprise il n'on pas voulu en disant que se n'etait pas possible , alors en nous fachant un peu et cause perdu nous avons decide de nous desabonné et la il nous on dit que on leur devait le mois de juin 29,99 et la moitié du mois de juillet ce qui est un scendale piusque nous ce qu'on voulait c'est juste démenager la ligne.on aimerait porté reclamation de leur méthode car tout cela nous a couté tres cher ( une ouverture de ligne cher france telecom 55 euros + ce qui'il nous demande ) et on aimerait que tout cela en reste pas la merci de faire le necssaire et de nous aider . |
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