Mon ipod nano se bloque!

Bonjour,
J'ai acheté un ipod nano en septembre et depuis 4 mois, mon ipod se boque : les touches ne fonctionnent plus; j'ai beau appuyer sur les touches rien n'y fait.Il ne fonctionne carrement plus tout en restant allumé!
Par conséquent, suite à ce problème je l'ai branché sur mon PC ( un packard bell, version windows xp) avec le logiciel itunes et là soit l'icône de mon ipod une fois branché à l'ordi ne s'affiche même pas soit il s'affiche et me dit qu'il ne le reconnaît ou qu'il est défaillant; itunes me propose alors une restauration de mon ipod et là ça prends des heures à se restaurer sans le moindre résultat comme si "ça restaurer dans le vide", bref rien n'y fait, j'ai beau avoir redémarrer mon PC maintes et maintes fois, le résultat est le même à savoir un ipod impossible à utiliser!

La dernière fois j'ai dû attendre que la batterie se décharge puis le problème s'est résolu tt seul et là de nouveau il se rebloque. Pourquoi?

J'aimerai savoir si d'autres personnes possédant un ipod nano on rencontrait ce genre de problème et si oui y a t-il une solution adéquate car ça commence à devenir vraiment embêtant et répétitif!