Urgent,gestion de service après vente

Résolu/Fermé

khwita Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2009 - 1 mars 2008 à 16:30
khwita Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2009 - 12 mars 2008 à 00:30

Bonjour,
y a quelqu'un qui peut m'aider à construire un modèle conceptuel de traitement pour un service après vente de domaine automobile.pouvez_vous m'aider à rédiger les règles de gestion de ce service.j'ai pas bp d'informations dans le domaine des voitures.c'est urgent.merci d'avance.

A voir également:

Urgent,gestion de service après vente
Site de vente entre particulier - Guide
Orange service client - Guide
Service spouleur - Guide
Tfc informatique de gestion g3 pdf - Forum Programmation
Service hd - Forum TNT / Satellite / Réception

1 réponse

Réponse 1 / 1

elfilou Messages postés 1090 Date d'inscription mercredi 27 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008 183
1 mars 2008 à 16:43

http://www.educauto.org/Documents/Officielle/RefBtsAva.pdf

khwita Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2009
12 mars 2008 à 00:30

merci elfilou pour l'aide.

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