Mauvaise nouvelle,
Quand on travaille un document à partir d'un email le problème est que le document est ouvert de façon temporaire dans un répertoire pour fichier temporaire (genre OLK quelque chose) et quand on termine le problème supplémentaire est qu'il faut sauver les changements le document ET le message, soit sauver 2 fois ! souvent les gens confondent et ne le font pas.
Donc tous les changements sont perdus car le programme ayant reçu l'instruction normale de fermer le document et de ne pas le sauver, il clôture sans le changement... Donc plus de fichier temporaire non plus.

On peut toujours regarder sur le pc les répertoire nommé OLK "quelque chose", je ne sais plus ou ils se trouvent, et voir si là dedans il n'y aurait pas un fichier correspondant à la DATE de sauvegarde. Mais si il n'y a rien, pas de doute il faut tout refaire.

PS, c'est trop trad mais pour la prochaine fois, toujours sauver de document attaché quelque part et puis l'ouvrir et le travailler de la, c'est moins risqué. "On est jamais obligé de rien, mais assumez ce que vous faites." Pour les réponses, n'oubliez pas que les gens qui vous aident le font gratuitement et dorment aussi :-) Facilitez leur la tâche, soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème.
Si d'aventure personne ne répond à votre message, peut être est-il vraiment trop confu, faites un effort et vous encouragerez l'effort des autres....(Relisez la CHARTE)... Madmyke