J'ai eu exactement le même soucis, mon Zen n'a même pas tenu 3 semaines alors qu'il avait une housse de protection censée le protéger des choc.
Je l'ai renvoyé au SAV de Creative en Irlande mais ça n'a rien donné, ils me l'on renvoyé 1 mois 1/2 plus tard dans une enveloppe sans un mot...
Leurs écrans LCD on soit un défaut de fabrication soit il sont méchament fragile.

As-tu trouvé une solution à ton problème au final ?

Je relance le topic, étant dans le même cas lol. Y a moyen de remplacer juste l'écran ou quoi?

Ah mais moi aussi, tiens... j'ai acheté le mien il y a un peu plus d'un an et depuis une semaine l'écran s'assombrit et à ce rythme là, je pense que demain, il sera tout noir.

Je suis assez dégouté, je commencais à m'y attacher.

Moi j'ai sans faire expres compresé l'écran.
il n'y a aucun domage a mexterieur mais il et quand meme mort je voudrais bien savoir combien sa va me coutez !
vous n'avez pas une idée ?

On ne voit plus rien non plus sur le mien c'est trop bizarre ! pourtant aucun choc rien!!!!

J'ai le même problème avec mon ZEN ...
je suis aller au sav de boulanger(Même si je ne l'avais pas acheté chez eux) il ma changer l'écran LCD tout remarche nikel, par contre sa m'a couté 90€ ( un peu cher sachant que l'mp4 coûte 100€...)