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Statut : Résolu

Webcam Genius Eye 110 Probleme! Besoin d'aide

lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 17:46:08

Bonjour,
(Je suis désoler si j'ai poser ma question au movaise endroit, Excuser moi)

J'ai un soucie. j'ai installez ma nouvelle Webcam Eye 110 Genius. Mais se que je ne comprent pas c'est que quand je veux l'allumer sur msn, sa ne marche pas. Le petit logo en dessous de l'image perso, n'apparais pas.
Il n'y a meme pas de logiciel pour la rêglé ! En plus je crois que ma soeur a égaré le CD d'installation pour comliqué la tache.
Avais vous une solution?
Dans le mode d'emplois il n'esplique pas comment faire... :s

Je suis totalement désespéré. J'ai besoin d'aide!

Mon ordinateur : Windows XP

Voila en attendent vos réponse au plus vite.
Merci d'avance.

Liiebe Rock 07

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 17:55:21

Bonjour Lieberock07
Tu dois trouver ici
http://www.geniusnet.com/...
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 18:09:20

euh non on ne peut pas résoudre le probleme avec sa.

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 18:16:11

Ah bon et pourquoi ??
tu n'as plus le CD... le contenu du CD est là dans les drivers....
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 18:21:29

mais normalement. Il es deja installer.
Le probleme c que je peu pa lutiliser.
Par exemple sur msn.
Il faut surment la régler , mais je sais pas ou...?

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angel, le dimanche 8 juin 2008 à 11:23:19

comment tu fait pour le mettre en francais parceque je connais pas l'anglais

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 18:26:10

OK... mais je pije pas comment tu la installer sans le CD, cette nouvelle cam... enfin admettons.
Branche la cam, et va dans le "gestionnaire de périphérique"
Y a t'il des ? ou ! jaune... si oui où ????

Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 18:33:18

en faite ma soeur la installez a on avi a "larache" et puit elle a du mal la configuer.
Maintenent mon pobleme c que sa marche pas et en plus elle a pu le CD . donc je peu pas le re instalé.
je sais pas ou se trouve "gestionnaire de périphérique" ... je les dja vu kelke par sa.
Ou s'est ? oui je sais jsuis pas doué. ^^

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 18:37:57

à "larache".. ???
je te donne le chemin a suivre mais ayant vista et pas xp, il peut y avoir des différences..
"Démarrer" - "panneau de configuration" - "matériel et audio" - "Gestionnaire de périph".
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 19:16:48

elle a installer n'importe comment si tu préfère.

Pui j'ai trouver " song et périphérique audio "
Je pence que c sa version "windows XP"

mais il n'a pas l'aire davoir prit en compte Ma webcam. =s

aie aie aie ! Coment faire...?

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 20:40:03

Réponds aux questions car sinon on va pas y arriver
tu as trouver ou pas le gestionnaire de périph ??? il y a des ? ou ! jaunes ???
Si tu trouves pas, dans le PC tu dois aussi avoir une aide "démarrer" - "Aide et support"
Là tu tapes - gestionnaire de périph - et tu devrais trouver...
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 21:02:13

j'ai enfin trouver
Il y a 2 "?" Jaune

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 21:16:27

Ok ... tu donnes les infos au compte goutte LoL
Si ce n'est pas indiscret c'est sur quoi ces ? jaunes
au besoin clique sur le+ , si il y en a un à coté (pour devellloper..)

Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 21:46:50

bein écoute je voi rien en raport avec la webcam la dedans... :s
les "?" sont sur = "autre périphérie" ( avec un petit + sur le coté ki montre plein de péripérique) genre : clavier, modem, cart graphique (mais pas la cam)
et le 2em "?" = CIF Sinple Chip

Je vois que se que je doit faire dit moi stp.

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 21:54:35

Ok Cif single ship est la cam non reconnue....
pour etre sur tu débranches la cam et tu reregarde ou il y a des ?
L'autre truc qui n'est pas reconnu tu cliques sur le petit + pour savoir
Ensuite est-ce que tu sais comment télécharger puis installer des pilotes.....???
Car il va falloir le faire...!!!.

Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 21:59:18

quand je la débranche les ? parte... et revienne quand je la branche.
Il n'y a pas de + a coté de CIF signe Ship.
Je sais pas installé les pilotes :s dzl.

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 22:15:00

Ok, donc c'est bien la cam qui n'est pas connue...
Voila la procédure.... si par hasard ce que j'ai écrit est pas assez clair ou diffère de ce qui va se passer n'hésite pas à le dire.

Débranche ta cam...
Dans le bureau tu fabriques un nouveau dossier "Toto" (c'est un exemple)
Tu vas sur le lien donné au début clic sur drivers.
cherche ta cam choisis le type de ton OS (XP)
et clique sur "download"
un petit fenêtre s'ouvre clique sur "eye100.zip".
repetite fenêtre clique sur "enregistrer"
On va te poser la question Où enregistrer... donne le chemin de "toto"
Téléchargement terminé, ouvre "toto"
Tu dois y retrouver le fichier eye100.zip
double click dessus ==> le fichier va se décompresser....
un fois fini toujours dans toto tu devrais trouver un fichier:
install.exe ou setup.exe ou xxxx.exe (xxxx remplace le nom que je ne connais pas)
double clik sur ce .exe ==> cela lance l'installation...
suis les instructions qui te seront données à la lettre.
rebranche la cam à la demande ou à la fin
Voila...
Edit: obligé de stopper pour ce soir.... à demain, bonsoir...
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Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 22:46:51

voila j'ai tout fait a peu pré.
j'en suis a l'installation du pilote
jdoit cocher soit :
- modifier - selectionnai des nouvo fonctionnement du programme a ajouter ou a selectionnai la fonctionnalité actuel installé a suprimer.
- réparer - réinstallé les fonction programe installé par l'instalation précédente.
- suprimer - suprimé toute les fonction suprimé.

je coche le kel???

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 22:49:35

Oupss...
Vas y pour "supprimer"
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Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 22:54:16

voila c terminer...
rien ne se passe :s

???? je doi faire koi ???

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 23:15:06

rebranche ta cam si ce n'est pas déja fait...
Ouvre MSN ou Windows live messenger...
Clique sur outils et cherche "configuration audio et vidéo"
tu devrais pouvoir regler ta cam
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Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 23:21:14

Il ne vois toujours pas la cam... :(

Comme on a fait suprimer, il a tout suprimer la Webcam de l'ordinateur...

Que faire?

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baladur13, le jeudi 28 février 2008 à 23:28:37

Re oupss.. Elle resiste la vache
branche la cam reverifie qu'il y a toujours les ?
redébranche la cam
et recommence seulement l'installation à partir du double clik sur le .exe (pour relancer l'iinstallation)
et à la question où tu as répondu "supprimer" tu mets "modifier"

On reprend demain.... si cela ne va pas.
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Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le jeudi 28 février 2008 à 23:32:10

Sa ne marche pas non plus... je désespere... :(

Comme tu voudra!

Donc bonne nuit ;) merci ...

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baladur13, le vendredi 29 février 2008 à 12:12:56

Bonjour
je comprends pas trop ce qui t'arrive...
Tu as toujours pas de truc en rapport avec cette cam sur le bureau ou/et dans les programmes ???
toujours des ? jaunes dans le gestionnaire ????
Si oui...
vire à la poubelle tout ce qui a été fait hier et recommence au départ mais on change de site pour les pilotes...
j'ai trouvé un autre site pour télécharger le logiciel pilote
http://www.genius-europe.com/fr/produktdetail.php?ID2=84&ID=31&ID3=393
pour le télécharger clique sur téléchargement pour le rest idem hier
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le vendredi 29 février 2008 à 12:56:07

Bonjour,
bein j'ai bien un truk nommé "Eye 110" sur le bureau qui concerne la cam... mais il ne fonctionne pas... Normalement il devrai y avoir l'image que filme la cam. mais nan il n'y a pas d'image...

Oui il y a toujour les point d'interrogation Jaune. Donc je recommence tout avec le nouveau site que tu ma donnez.

...
....50%
...

Le Telechargement est terminer.

Voila je lance l'installation mais je doit encore choisir entre suprimer, réparer et modifier... ???
Je coche le quelle cette fois si?

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baladur13, le vendredi 29 février 2008 à 13:14:54

C'est la première fois que j'entends parler de ce type de choix...
Va pour modifier... car tu dis avoir des traces de cette cam
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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lieberock07, le vendredi 29 février 2008 à 13:29:17

voila.
sa ne marche toujour pas... :(

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baladur13, le vendredi 29 février 2008 à 13:50:51

Bon....
On récapitule
Il y a un truc sur le bureau.... il doit y avoir aussi quelque chose dans "les programmes"
Ouvre le gestionnaire de périph
les ? jaunes toujours avec Cif single ship ?
Fait un click droit sur ce Cif.... et click mettre a jour pilotes

Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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