Bonjour,
Bonjour,
j'ai acheté récemment une clé USB DataTraveler 1 GB (Kingston). Lorsque je l'ai mis sur le port de mon ordinateur (sous Windows XP edition familiale), l'ordinateur a détecté le matériel, mais je n'ai jamais réussi à l'ouvrir, bien qu'elle contienne des documents. Je l'ai essayé sur un autre ordinateur, et elle fonctionne correctement.
Lorsque la clé est branchée et que je vais dans Gestionnaire de périphérique, je peux lire "Périphérique inconnu" dans le controleur de bus USB. L'état du périphérique indique "aucun pilote n'est installé pour ce périphérique". Mais le vendeur m'a dit que normalement, sur windows XP, aucun pilote n'était nécessaire ! J'ai quand même essayé de télécharger un driver sur le site de Kingston, sans aucun succés.
Merci de toute l'aide que je pourrai recevoir !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0