Bonsoir,

Je suis nouveau dans ce forum et j'espère que mon problème sera résolu grâce à vous et à ce site.

J'ai souscrit à Neuf Pack Sécurité il y a 1 an. La semaine dernière j'ai formaté 3 fois mon pc (windows xp).

Lorsque je ré-installe le Pack Sécurité, puis, je rentre ma clé d'abonnement, un message me dit

"Vous avez saisi une clé d'abonnement à plusieurs licences ne comportant plus de licences disponibles. Veuillez saisir une clé valide ou contacter l'assistance pour réinitialiser toutes les clés d'abonnement utilisées."

Et lorsque je klique sur "contacter l'assistance" ça me dirige vers un site anglais!!!

Que dois-je faire?

Merci pour vos réponses

Configuration: Windows XP
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