Les motivations pour travailler en centre d'a [Résolu/Fermé]

bon voila si t a deja travaillé dans un centre d'appel ils vont te posé plein de question sur ce domaine
mais si t a jamais travaillé dans u ncentre d'appel il vont te posé juste des question simple pourquoi t'a choisi ce métier ? est ce que tu crois que t 'a une bonne élocution francaise ? est ce que tu métrise un petit peu les trucs informatiques? des choses comme ca bonne chanse a vous

Bonjour le lundi je vais passer un entretient dans un centre d'appel
ils m'ont demander

comment écrire une lettre de motivation pour un centre d'appel?

Salut à tous,

Pour ceux qui veulent un exemple d'une lettre de motivation; ils n'ont qu'a m'envoyer un mail à mon adresse; j leur ecrirai une qui depend de leur formation et experiences aquise.

bein c 'est facile écoute si t'a deja travaillé dans un centre d'appel alors t'a deja été formé du genre du travail alors tu connais le domaine l'entretien ce posera sur ta carriére . mais si t'a jamais travaillé dans un centre d'appel alors c 'est tapremiére fois il faut que tu ai fois en toi et que tu sois sur de tes capacité si tu demande pour un centre d'appel alors il t'appel ils connaissent que c'est tapremiére fois ils vont t'entretenir pour savoir ton niveau de francais des question facile ( pourquoi tu veut travaillé dans u ncentre d'appel ? quels sont t'es capacité pour un tel domaine ? c est facile ...) s'il t 'accepte alors il t'offrte une formation ca depend de leur formation ca prenderai une semaine ou 2 jours aprés t'a le job. bonne chanse ...

Voici un exemlpe d'une lettre de motivation, c'est celle que j'envoie quand je veux postuler; ce n'est pas une lettre de motivation pour un projet de vente; c'est à 100% technique mais bon tu lis puis tu auras une idée :





Technicien de Maintenance informatique, support, hotline


Objet : Candidature spontanée pour un poste de Maintenance / Support en Informatique


Madame, Monsieur,


Vivement intéressé par la Maintenance et le Support en Informatique, je me permets de vous soumettre ma candidature.


Le parcours réalisé à ce jour, au travers d'un DT « Diplôme technicien », de trois années d'étude informatique filière informatique de gestion et analyste programmeur et d'un stage au sein d'une société de vente et réparation des machines informatiques de 6 mois et mon expérience de plus de 2 ans au support technique Lexmark et PTC m'ont permis de mieux cerner l'orientation que je souhaitais donner à mon cursus dans le domaine informatique.

Si j'ai pu mesurer, en effet, le niveau élevé d'exigences (le plus souvent BAC+3 ans informatique) du domaine informatique de gestion et analyste programmeur sur lesquels étaient essentiellement axées mes formations, j'ai aussi développé à l'occasion de mes premières expériences, un intérêt croissant pour les tâches plus concrètes de maintenance matérielle et logicielle et surtout mon expérience sur les supports technique de Lexmark et Pro/Engineer PTC.


Je me tiens à votre disposition pour tout entretien ou complément d'information et vous prie d'agréer,
Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.



Cdt,
Fayçal.



J'éspère qu'elle sera utile pour vous.

Bonne chance à tous et à toute.

Bonjour,
Je recherche quelqu'un qui pourrrait m'aider parce que je suis tres interessé par le travail dans un centre d'appel...
et j'aimerai savoir tous ce qui concerne les centre d'appels (l'enttretien, question reponse, la formation, des doc...) et quelles sont les dufficultés de ce travail ainsi les qualitès pour postuer ce genre de travail...
ben je serai tres ravie et remerciant.
merci encore une fois.

salut Amira!
bein c est facile je te donne un exemple et tu le suit bien :
CV

Prénom :
Nom :
Date et lieu de naissance :
Adresse :
Téléphone :
Mail :

Diplômes et études :
...
Activités en langue Française :
...
Langues maitrisées :
...
Loisirs :
...

moi je veux une lettre de motivation pr un centre d'appel allez svp j'attand votre reponse et merci d'avance, car je veux une

j vou pris ,je veux quelque conseils pour avoire un bon niveau en francais
merci a vous

salam
j'ai été retenue et j'attends pour commencer la formation.

bonjour chetouani mehdi !!
alors Mr Mehdi vous voullez travaillez dans u ncentre d'appel et vous ne savez pas comment on fait un CV bein voila et i lfaut me remercier pour ca : bonne chanse

COOP NAJAH N° 66 HAY GHICH OUDAYAS RABAT
TELEPHONE 067 04 17 81
CHATOUANI MEHDI


INFORMATIONS PERSONNELLES
 Situation de famille : Célibataire
 Nationalité : Marocaine
 Age :
 Lieu de naissance :


FORMATION
 2006- 2008 : Institut Francophone D'agriculture De Témara.
 2005 : Niveau Baccalauréat Scientifique



LANGUES
Une bonne élocution Française et Anglaise et Espagnole.


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Stage sur Les chevaux de course à L’hippodrome souissi

Stage à la société SOGETA pour la Sélection des ovins

Vendeur à la boutique SWATCH à Marjane de Hay Riad




COMPETENCES :
Maîtrise de la langue Française
Bonnes connaissances des outils bureautique : Microsoft Word, Excel et PowerPoint…
Utilisation de l’Internet : Web, messagerie, forums …


LOISIRS ET INTERETS PERSONNELS :
Sports karate , full contact , basket…


bone chanse
Zineb,

Bonjour:
Je veux avoir un exemple de script..
merci.

tu pourai me donne quelque idée j'ai un travail merci de me repondre vite

Voici un exemple du cv:


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Es posible que tu navegador no permita visualizar esta imagen.Curriculum

Vitae

Etat Civil:



Nom et prénom:



Date et lieu de naissance:

JJ/MM/AA.

Adresse:

??????????????,.

Situation Familiale:

Célibataire

Téléphone mobile: ???????????,


E.mail:

????????????????

Libéré des exigences militaires



Formation.


2002-2004

-Diplôme en ?????????????

-Diplôme en ?????????????

-Certificat Télé-Technicien hispanophone lexmark laser printer (mension Trés Bien) .

-Attestation ???????????????????

1998-1999

Baccalauréat en sciences expérimentale à (l'école Allal al Fassi) à Rabat

Formation professionnelle.


2005

-Stage au sein de la société MAGNUM SYSTEM à Rabat. Vente grossiste des matériels informatiques Montage et démontage des machines informatiques en pièces détachées, Installation des systèmes d'exploitations, périphériques, réparation, assistance à distance.

2006

-Stage au sein de la société OCTAVIA à Agadir : vente des machines informatiques : Systèmes d'exploitation: Windows 2003 Server, Linux, toutes les édition Windows, macintosh; Configuration réseaux dans de grandes entreprise, maintenance et entretien des machines informatiques (durant le mois de Septembre).

- Responsable d'expédition et de chargement Export fruits et légumes vers l'Europe au sein de l'entreprise SOPROFEL située à Agadir. (Depuis le mois de Octobre jusqu'au 14 Mai 2006).


19-06-2006

Télé-téchnicien hispanophone Confirmé au support technique Lexmark Laser Printer au centre d'appel ClientLogic "Sitel" à Rabat, (en cours).

Du 15 -10 -2007 Au 14 – 11 - 2007

-Formation Club-internet « FAI » au sein du centre d'appel « Web help ».

Formation extrascolaire.



Oaût 1994

Cours accélérés en anglais (British Council) à Rabat

Connaissances Particulières.



Outils informatiques

Word, Programmation, maintenance (soft/hard), maîtrise Internet, résolution des problèmes Internet, imprimante, téléchargement des logiciels. assistante à distance, installation Logiciels, Systèmes d'exploitation, Réseaux...

Motivation:

autonome, actif, grand avis d'apprendre, ponctuel, esprit de travail en equipe.

Connaissances linguistiques


Arabe

lu, parlé, écrit : Très Bien.

Français

lu, parlé, écrit : Très Bien.

Anglais

lu, parlé, écrit : Bien.

Espagnole

lu, parlé, écrit : Très Bien.

Divers

Permis de conduite de type B délivré le 07-01-1998 à Rabat

Loisirs

Natation, foot-ball, music, internet, Journaux d'informatiques.

les premiere phrase en espagnole, veuillez les ignorer !!

salut
reponse c est tres simple.
pour ameliorer ma situation financiare .cominiquer est consiellr les cliens par telephone.
donner des information personaliser pour les client.

tu pourai me donne une idée sur les agricultrice

salut moi c'est hajar je suis une étudiante niveau bac je veux travailler le centre d'appel de Casablanca .j'aimerais bien le travail depuis .je sais bien parler la langue italienne et français et un peux d'anglais et aussi j'aime bien communiquer et de discuter avec d'autre personne .aussi c'est le rêve de mon enfance de travailler dans un centre d'appel .j'attends votre repense avec patience merci

salut hajar ca va ajoute moi é on discute ok voila mon msn rim_89@live.com