Bonjour,
je souhaite restauré mon ordianteur tohiba mais je ne sais pas comment faire car j'ai essayé sous conseil d'un ami de formater, en faisant poste de travail et sur disque C, clic droit et foramater, cela ne marche pas !!, j'ai toujours un message qui dit, vous devez fermer tous les programmes, se que je fais mais cela ne fonctionne toujours pas !!!
j'ai essayé en mettant mon cd de restauration systeme que j'ai eu avec mon pc il y a moins de 2 ans mais losrque je rallume mon pc , je tape F12 et je choisit CD/DVD, mais cela ne fonctionne pas, je retombe sur le bureau actuel
si vous avez une solution, merci de me la faire parvenir, j'ai besoin de vos conseils,
merci vanessa